Registrarse en la plataforma Soberanía ya es un paso clave para quienes quieren hacer gestiones estatales sin depender siempre de una visita presencial. El portal reúne decenas de servicios públicos y permite consultar información oficial desde un solo sitio.
La herramienta forma parte del proceso de gobierno digital en Cuba. Su objetivo es facilitar trámites, dar seguimiento a solicitudes y centralizar servicios que antes exigían más tiempo y más desplazamientos.
¿Qué es la plataforma Soberanía?
Soberanía es el portal oficial soberania.gob.cu. Funciona como una ventanilla única digital para acercar servicios del Estado a la población. Desde ahí, los usuarios pueden consultar trámites, iniciar solicitudes y revisar información vinculada a distintos registros.
Según la información disponible, la plataforma agrupa más de 290 trámites y servicios organizados en 18 categorías. Eso permite localizar con más rapidez la gestión que cada persona necesita.
Un punto clave antes de intentar entrar
El acceso a la plataforma Soberanía solo está disponible desde la red nacional. Ese detalle es importante, porque muchos usuarios pueden pensar que se trata de un problema técnico cuando en realidad se debe a una limitación de acceso.
Además, si el usuario tiene activado un servicio de VPN, la página no cargará de forma correcta o simplemente no permitirá entrar. Por eso, antes de iniciar el registro o intentar acceder al perfil, conviene desactivar cualquier VPN y conectarse desde la red nacional.
¿Qué se necesita para abrir una cuenta?
Antes de iniciar el registro, conviene tener a mano varios datos y recursos básicos. El proceso no es complejo, pero sí exige completar una validación de identidad.
Estos son los requisitos principales: carné de identidad vigente, conexión a internet, correo electrónico personal y número de teléfono móvil. También hace falta un dispositivo Android 5.0 o superior para completar la certificación final.
Ese último detalle es importante. Aunque la cuenta puede empezarse desde una computadora o desde el navegador del teléfono, la validación se cierra con la aplicación MiIdentidad.
¿Cómo registrarse en Soberanía paso a paso?
El primer paso es entrar al sitio oficial soberania.gob.cu. Una vez dentro, hay que pulsar el ícono de perfil que aparece en la parte superior derecha de la pantalla.
Después, el usuario debe seleccionar la opción para crear una cuenta nueva. El formulario solicita nombre y apellidos, número de carné de identidad actualizado, correo electrónico, teléfono móvil y una contraseña.
Tras completar esos datos, la plataforma envía un código de verificación. Ese código llega al correo electrónico o al teléfono móvil registrado. Cuando la cuenta ya está creada, el siguiente paso es presionar el botón de certificación.
En ese momento, el sistema pide información adicional y genera un código QR. Ese código deberá escanearse más tarde con la aplicación MiIdentidad.
El papel de MiIdentidad en la certificación
La app MiIdentidad es la herramienta que valida la identidad del usuario. Fue desarrollada por DATYS Soluciones Tecnológicas y utiliza verificación biométrica.
La aplicación debe descargarse e instalarse en un dispositivo Android. Al abrirla, pedirá acceso a la cámara y luego solicitará la captura del rostro, además de imágenes del carné de identidad por ambas caras.
Con esa validación, el perfil en Soberanía queda certificado. Sin ese paso, la cuenta no termina de activarse por completo.
Un detalle importante para los usuarios
La certificación solo funciona con MiIdentidad instalada en Android. No está habilitada para iPhone. Por eso, quienes intenten completar el proceso desde un dispositivo Apple necesitarán acceso a un teléfono Android para finalizarlo.
También se indica que el archivo APK tiene un peso aproximado de 52 MB. Conviene revisar el espacio disponible y contar con una conexión estable antes de descargarlo.
¿Qué se puede hacer dentro de la plataforma?
Una vez activada la cuenta, el usuario puede entrar a su perfil y explorar distintas áreas del portal. Entre ellas aparecen las secciones de Gobierno, Noticias, Transformación digital, Trámites y servicios, Participación ciudadana, Cuba en datos y Acerca de nosotros.
Además, la plataforma permite consultar registros asociados a la identidad del ciudadano. Entre ellos figuran datos sobre propiedades, registro vehicular, registros civiles y carné de vacunación, entre otros.
El valor principal de Soberanía está en que concentra varios servicios en un mismo espacio digital. Para muchos usuarios, eso puede traducirse en menos colas, menos traslados y más control sobre el estado de sus gestiones.
