DHL es una empresa de envío de paquetería integrada desde el año 2002 en el grupo Deutsche Post DHL, con sede principal en Alemania. Fue fundada en 1969, en San Francisco por Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn, de la unión resultantes de las iniciales de sus apellidos surge el acrónimo que da nombre a la compañía.
Las agencias para el envío de paquetería por vía DHL en Cuba, por provincias, son las siguientes:
Avellaneda No.277 e/ O. Primelles y Narciso López, Camagüey
Av. 54 No.3514 e/ 35 y 37, Cienfuegos
26 e/ Av.1a., Miramar, Playa, La Habana
64 No.4315 e/ 43 y 45, San José de las Lajas, Mayabeque
G. Medina No.160 e/ Delicias y J.G. Gómez, Pinar del Rio, Pinar del Río
José Martí No.49, Pinar del Rio, Pinar del Río
Bartolomé Masó No.167, Sancti Spíritus
Cuba No.7, Santa Clara, Villa Clara
En estas agencias, el usuario puede recibir toda la información para la realización de un envío, como proceder al envío o a obtener información sobre un envío de paquetería que se le haya realizado desde otro país, por esta vía.
Tenga en cuenta que los siguientes productos no son aceptables para su envío en paquetería por DHL bajo ninguna circunstancia:
Los animales
Antigüedades
Amianto
Plata en lingotes
Moneda
Armas de fuego, sus partes y municiones.
Pieles
Materiales peligrosos o combustibles
Restos humanos, incluidas las cenizas.
Joyería, metales preciosos y piedras.
Narcóticos
Propiedad, cuyo transporte está prohibido por cualquier ley, reglamento o estatuto de cualquier gobierno federal, estatal o local de cualquier país a través del cual se deba transportar el envío.
Es recomendable que conozca, además, cuáles son los productos prohibidos para ser enviados a Cuba desde otro país como paquetería por vía DHL:
Productos animales
Pieles de animales
Antigüedades
Amianto
Mercancías peligrosas, haz. o peine. esteras
Pieles
Dispositivos de juego
Marfil
Equipamiento militar
Productos perecederos
Productos vegetales
Plantas
Jugando a las cartas
Pornografía
Metales preciosos y piedras
Mientras, estos son los productos para cuyo envío le recomendamos comunicarse previamente con la agencia de paquetería DHL más cercana, específicamente con su Servicio al Cliente. para que pueda usted aclarar los requisitos de envío:
Bebidas alcohólicas
Café
Colonia y perfume
Equipos de comunicaciones
Componentes de computadora y partes
Productos cosméticos
Algodón
Medicamentos
Equipos electrónicos
Telas y muestras de telas
Películas: 8mm, 16mm y 35mm
Películas: promocionales, formativas
Extintores
Productos alimenticios
Equipo industrial
Bisutería, traje
Artículos de cuero
Aparatos de medición
Muestras médicas
Suministros y equipos médicos / dentales
Repuestos
Teléfonos / módems
Productos de plástico
Equipos de radar. Transmisores / receptores
Artículos textiles
Zapatos
Muestras de terreno
Equipo deportivo
Muestras de piedra / mineral para análisis.
Sustancias conteniendo sodio / calcio
Equipos de telecomunicaciones
Equipos de televisión
Juguetes
Sobre los productos de envío, en sentido general, usted necesita saber que ciertos productos se consideran «no documentados» y deben ir acompañados de una factura y, en algunos casos, contar con la documentación aduanera adicional. Otros productos se consideran simplemente como un “Documento” y solo requieren que se complete una Guía de DHL. En las agencia s se le ofrecerá toda la asesoría necesaria.
Correos de Cuba: seguimiento de envíos postales
buenas ante todo el 13 de agosto pasado me mandaron un paquete de Londres el cual todavía no me lo han echo llegar cuánto demorará me urge ese paquete se pagara por el servicio de llevarlo a mi dirección
yo necesito saber si desde cuba la habana se puede mandar documentos como certificación de nacimiento o matrimonio para Rusia
Buenos días, por favor me pueden orientar en que dirección está la Agencia DHL de La Habana porque la de Playa, 26 y 1ra., ya no existe desde hace 6 años. Gracias.
hola me enviaron un móvil desde london por DHL pero dice que está retenido porque debo pagar 20 mil pesos aquí y no los tengo que debo hacer sin el dinero no me lo entregarán verdad?
Hola ,me encuentro esperando un documento q se estima debe de llegar mañana 19 de diciembre a la Habana.Solo cuento con el número del envío para darle seguimiento al mismo,pero mi situación es un poco compleja ya q soy de la provincia de Cienfuegos y debo recogerlo en la Habana ,quisiera saber cómo es q yo puedo estar segura de q puedo ir a recogerlo,o sea me refiero a si debo esperar un mensaje o correo electrónico por parte de la agencia ,una llamada ó si simplemente una vez q yo sepa q mi documento llegó puedo llegar en el horario convenido de 8 AM a 4 pm.Gracias
Cómo puedo saber de un envío y como pagarlo pues el documento que me dieron de la entrega a pagar aquí dice la cláusula que debo pagar 10000 pesos cubanos antes de resivir mi paquete .cómo pago y en qué lugar hago ese procedimiento
Como me pueden enviar desde cuba un paquete por DHL