El Banco Popular de Ahorro de Cuba ha emitido una alerta de estafas en las últimas horas, advirtiendo a los usuarios sobre un aumento en los intentos de fraude.
Las estafas están dirigidas a personas que participan en la compra y venta de MLC (Moneda Libremente Convertible) o CUP (pesos cubanos) a través de contactos no presenciales, como llamadas telefónicas o chats en redes sociales.
Modus operandi de los estafadores en Cuba
Los estafadores están enviando mensajes de texto haciéndose pasar por el servicio oficial de PagoXmovil. En estos mensajes, se asegura a la víctima que la operación solicitada ya se ha realizado, lo que la induce a realizar la transferencia y caer en la trampa.
Es importante recordar que todos los SMS oficiales de Transfermóvil se envían desde el servicio PagoXmovil y nunca desde un número móvil privado. Si recibes un SMS de PagoXmovil que proviene de un número privado, no realices la transferencia y contacta con Transfermóvil para verificar la operación.
Consejos de Transfermóvil para evitar ser víctima de estafas
La institución bancaria compartió consejos sobre cómo evitar ser víctima de estafas:
- No comparta sus datos con desconocidos o personas poco confiables, ni en las redes sociales, grupos o por mensajes privados.
- No realice transferencias de dinero a desconocidos a cambio de nada.
- No realice pagos a través de enlaces sin conocer el destino y detalles del mismo.
Datos como el nombre del propietario de la tarjeta, fecha de vencimiento, PIN y claves de acceso, tarjeta con la matriz, datos privados de mensajes de PagoXmovil, y carnet de identidad (número, folio y tomo) no deben compartirse.
Ni ETECSA (Transfermóvil), ni XETID (EnZona), ni CIMEX (TuEnvío), ni los bancos u otras entidades, piden estos datos personales en contactos directos con las personas. Si alguien se los pide a usted a nombre de alguna de estas entidades, puede estar siendo víctima de una estafa o fraude.
La aplicación “estrella” del comercio electrónico en Cuba también recuerda a los usuarios que “PAGOxMOVIL en la mayoría de los teléfonos NO permite responder o hacer llamadas, ya que es un SMS informativo, producto de la operación que se realizó”.
HABLAN LOS CLIENTES DEL BANCO CUBANO SOBRE ESTAFAS
El BPA recibió varios comentarios en su perfil institucional. “A mí por poco me lo hacen: te mandan todo el mensaje de Transfermóvil y todo”, escribió una persona.
“A un amigo le estafaron 1000 MLC, y de forma presencial (muy descarada la estafadora, sentada en la sala de su casa). Acudió a la policía con su carné de identidad y estos no actuaron ante el hecho, a pesar de ponérselo en bandeja”, contó otro usuario.
“Esta estafa está circulando hace más de 1 año y ¿ahora es que se entera el banco? ¡Vaya eficiencia! ¿Sabes cómo más estafan? Aún estando presencial, dan una tarjeta de otra persona y cuando transfieres, entonces nunca te depositan el cambio en CUP o MLC vía transferencia. A esa hora, la persona que está dando la cara dice que el que va a transferir es otra persona y la transferencia nunca llega”, explicó alguien más.
Es importante estar alerta ante el aumento de las estafas en Cuba, especialmente en las operaciones de compraventa de MLC y CUP. Es por ello que el Banco Popular de Ahorro (BPA) ha emitido este aviso para advertir a los usuarios sobre estas prácticas fraudulentas que se realizan a través de llamadas telefónicas, chats en redes sociales o incluso de forma presencial.