Pagarán indemnización a clientes de Turbo Tax en Estados Unidos

La población de Estados Unidos que ha utilizado en los años recientes los servicios de Turbo Tax, pudiera ingresar dólares adicionales. Esta empresa se encarga de presentar los deberes tributarios a los usuarios mediante un software. En los últimos días se ofreció un comunicado sobre la compensación de Turbo Tax a sus clientes con $85.00 USD. El sitio digital es gratuito, pero cobró dinero a las personas por un anuncio falso y ahora tendrá que hacer una devolución.

La fiscal de Nueva York, Letitia James informó sobre la decisión del caso en el año anterior. El dueño de Turbo Tax, Intuit, deberá implementar un presupuesto de $141 millones de dólares para compensar a sus consumidores.  

Luego del veredicto, Intuit tiene que cumplir también con la obligación de cancelar la propaganda “gratis, gratis, gratis”. Con esta publicidad se mintió a los norteamericanos, porque creían que no debían realizar gastos y fueron estafados. 

El periodismo de investigación descubre el robo 

El engaño se conoció en el 2019 por un estudio de la agencia independiente de noticias, Propublica. Se demostró, que Intuit utilizó recursos tramposos para atraer a los estadounidenses con poca capacidad de pago y esto constituye un delito. 

El pasado jueves, el señor James agregó que todo el país repudia la actitud de Intuit y las víctimas del robo serán retribuidas. Después de conocerse el suceso, Intuit se comprometió con la nación para brindar atención óptima a los contribuyentes.

Una estadística señala que más de 4 millones de personas pueden cobrar una recompensa por el acto ilegal de Intuit. Sin embargo, es importante que los interesados conozcan de la existencia de algunos requerimientos para acceder a las finanzas. 

Los afectados tuvieron que ser usuarios de Turbo Tax en el 2016, 2017 y 2018. Además, los consumidores debieron operar con el Turbo Tax Free Edition y no por el Free File del Servicio de Impuestos Internos (IRS). Por último, el cliente necesita recibir un correo digital de Turbo Tax con el aviso de su selección.