Emigración
¿Ya solicitaste tu pago? AT&T indemniza a miles de clientes
El 18 de mayo vence la fecha límite para solicitar indemnización a AT&T, si eres uno de los clientes afectados por su mala gestión de planes de datos ilimitados. El reembolso varía según el caso, pero el pago promedio oscila entre $20 y $30 dólares.
La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) demandó a AT&T por engañar a sus clientes con planes de datos ilimitados entre 2011 y 2015.
En 2019, ambas entidades acordaron que AT&T destinaría $60 millones de dólares para indemnizar a los clientes afectados. ¿Quiénes pueden solicitar la indemnización? ¿Qué vías utilizar con este fin?
¿Por qué reembolsa AT&T?
Según la FTC, entre el 1º de octubre de 2011 y el 30 de junio de 2015 la compañía telefónica vendió a miles de sus clientes planes de datos ilimitados. Y a la vez, cuando dichos clientes consumían una cierta cantidad de datos en un ciclo de facturación determinado, reducía la velocidad de navegación. A niveles tan bajos, que resultaba prácticamente imposible el uso de muchas aplicaciones, o sea, no se consumían los datos.
En consecuencia, AT&T debe indemnizar a los clientes afectados por sus malas prácticas. Para ello debió destinar un fondo de $60 millones de dólares. A día de hoy restan por distribuir solo 7.
¿Cómo indemniza AT&T? Los clientes afectados por el engaño aún afiliados a la compañía reciben reembolsos parciales por transferencia bancaria. Quienes se dieron de baja, reciben un cheque.
¿Quiénes merecen la indemnización de AT&T?
La empresa no ha conseguido contactar a todos los clientes afectados por su mal manejo de los paquetes de datos ilimitados. Por eso, se insta a los perjudicados a reclamar su indemnización.
Los reclamantes deben cumplir con los siguientes requisitos, según establece la FTC:
- ser antiguo cliente de AT&T
- haber contratado un plan de datos ilimitados (de la compañía) entre el 1 de octubre de 2011 y el 30 de junio de 2015
- haber experimentado un recorte de datos en ese periodo
- no haber recibido un reembolso por este asunto
Quienes cumplen con tales requisitos, pueden solicitar el reembolso mediante el sitio web oficial de la FTC: www.ftc.gov/ATT.
Para cualquier pregunta, pueden contactar con el teléfono 1-877-654-1982, o con el correo electrónico [email protected].
Abogado advierte que “ICE está cobrando esta cantidad ade dinero por cada día que los inmigrantes permanezcan en Estados Unidos sin papeles. (más…)
La Nueva Ley de Extranjería ofrece algunas facilidades si estás radicado desde Cuba en España: esta es la cifra de dinero que debes enviar a tus padres si quieres llevarlos a Europa contigo. (más…)
Punta Cana, el nuevo punto de reencuentro para las familias cubanas separadas por la emigración. Un fenómeno en crecimiento: familias cubanas se reencuentran en República Dominicana y viajar desde Cuba es más fácil de lo que crees. (más…)
Si desea recibir una notificación cuando las citas estén activas solo debe suscribirse:
Inscribirse | Seguirnos en Facebook | Grupo en Facebook
Estados Unidoshace 2 díasÚltima Hora: Reportan sismo en Nueva York
- Actualidadhace 1 día
Venta de pollo por la libreta en Cuba: inicia reparto en estos municipios para toda la población
- Cubahace 6 días
Aceite, pollo, huevos, arroz, leche y azúcar: Buenas noticias del MINCIN sobre la canasta básica en Cuba
- Actualidadhace 23 horas
Así será el aumento de la jubilación en Cuba: primeras fechas de pago
- Actualidadhace 1 día
Atención: se forma la tormenta Dexter y esto es lo que debes saber en Cuba y Miami
- Cubahace 1 día
La Habana a oscuras: Apagón general en la capital de Cuba
- Cubahace 2 días
Carne de res, pollo, arroz, huevos y compota: MINCIN informa sobre distribución de la canasta básica en varias provincias
- Cubahace 2 días
Atención Habana: MINCIN informa sobre la canasta básica en las bodegas de la capital de Cuba
