Correos de Cuba
¿Qué sucede con los envíos de paquetes a Cuba?
Muchos extranjeros y cubanos residentes en el exterior emplean la vía del correo postal para enviar alimentos, medicamentos y productos de primera necesidad a sus familiares y amigos de la isla.
Directorio Cubano les recuerda a todos esos lectores que se han comunicado con nuestro equipo, preocupados por la tardanza en las entregas de sus paquetes o bultos postales en Cuba, que en estos momentos pudieran originarse irregularidades y retrasos en ese proceso, según aseguraron directivos del grupo empresarial Correos de Cuba.
Según la nota, continúa el servicio de expedición hacia los destinos del interior del territorio nacional, aunque se les advertirá a los clientes de aquellos posibles retrasos que puedan suscitarse. La empresa, designada por el estado cubano para garantizar en todo el territorio nacional el Servicio Postal Universal (SPU) anunció la suspensión en el envío de correspondencia, encomiendas y paquetería desde Cuba al exterior a partir del pasado 26 de marzo.
Pero, no así con los paquetes que se reciben desde el extranjero, de modo que Sí se pueden enviar paquetes o bultos a la isla. Ahora bien, esas encomiendas que arriben a Cuba serán entregadas “dentro de las posibilidades que existan al momento de su recepción” explica la nota.
Ello no solo depende de la actual contingencia dentro de Cuba, sino que además obedece a las dificultades que hoy se aprecian en todo el Servicio Postal Universal, los cuales se ha interrumpido en varios países y en el otros presentan retardos considerables debido a que los vuelos se han reducido considerablemente.
Por supuesto que todo ello atenta contra el intercambio regular, sostenido y con los indicadores de calidad esperados.
¿Cómo puedo controlar mi envío a Cuba? ¿Por dónde va? ¿cuándo llegará?
Según la empresa Correos de Cuba los usuarios del extranjero o el interior del país pueden recibir información actualizada, y también rastrear la actual ubicación de un envío cualquiera en el sitio www.correos.cu.
De igual manera dejan saber que se devolverá a los clientes, sin costo alguno, los envíos postales que no puedan ser entregados al destinatario cubano. final.
Directivos de correos de Cuba han explicado igualmente que también es posible enviar dinero a Cuba desde el enlace que brinda esa oficina, si bien son pocos los países que tienen convenios con la isla, se pueden realizare desde un país que no firmante, siempre que se haga a través de las páginas habilitadas para esos fines en España, Uruguay, Chile o Ecuador.
Estos giros postales se basan en las directrices del IFS (Internacional Financial System), establecido por el Centro de Tecnologías Postales de la UPU (Universal Postal Union), con el objetivo de facilitar de manera fiable, rápida y segura la transferencia de dinero entre los distintos países asociados.
Quizás te interese leer: Envía dinero a Cuba desde cualquier país vía correo postal o revisar otras formas efectivas de enviar dinero a la isla.
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Ibis
08/07/2021 - 8:18 pm en 8:18pm
Guisiera a saber si cancelaron los pague te a cuba matanza cuba
Directorio Cubano
09/07/2021 - 7:27 am en 7:27am
Hasta donde se explicó la medida no afecta a los paquetes de aislamiento en Cuba.
Un saludo
Esteban
05/05/2021 - 3:59 pm en 3:59pm
Por favor alguien me puede decir cuanto es lo que debo pagar a la hora de recibido un paquete de dos kg desde el exterio
Liset García
16/04/2021 - 11:39 pm en 11:39pm
Mi hermano desde España me envió una lupa y un dermatoscopio para facilitar el diagnóstico de enfermedades de la piel a los tres días ya estaba en Cuba, correos Cuba lo devolvió porque según ellos son objetos peligrosos no entiendo cuál es el peligro de facilitar y mejorar la calidad del servicio que puedo prestar a mis pacientes quiero que me expliquen al respecto
Ramón
20/02/2021 - 2:01 pm en 2:01pm
Me enviaron varios paqueticos desde el mes 9 del 2020 por está vía y aún no aparecen
Mayra Vélez
28/01/2021 - 9:16 am en 9:16am
Buenos días, desgraciadamente todavía estoy esperando 2 combos que me faltan, de 4 que me mandó mi hija con mucho sacrificio para que fuera yo, una menos en las Colas y para que su abuela de 90 años, impedida no quedara sola, incluso pagó para que lo trajeran a la puerta de la casa y ellos dicen que no, que tengo que ir a buscarlo, pero cómo se entiende que los 4 vinieron en el mismo contenedor y 2 los trajeron a la puerta de la casa y los otros 2 NO LO PUEDEN TRAER? No es lo que dice la línea por donde lo mandaron, eso dice del mal trabajo de correos de Cuba. He llamado a varios teléfonos que te da Atención al cliente y todos esos teléfonos dan una respuesta diferente y nada convincente, por lo menos pónganse de acuerdo en las respuestas, es bochornoso, incluso si preguntas mucho se molestan y a veces te cuelgan, Yo seguiré reclamando, aunque tenga que hacer una denuncia por los 2 combos que me faltan. Gracias por ésta oportunidad y ojalá publiquen esto. Saludos
Lázaro
09/01/2021 - 11:27 am en 11:27am
Se sigue dando publicidad a correos de cuba y no lo veo mal al contrario ..pero no se habla ni se imforma del cliente q todavia no recibe su envio.por ejemplo yo mande un paquete desde septiembre q lo dividieron en 4 paqueticos de un kg y medio este es el codigo de uno de ellos cp 208647010GC hoy es 9 de enero y esos paquetes siguen sin aparecer nos hemos cansado de llamar al numero de atención al cliente y la respuesta es la misma no aparece quiciera q las autoridades de correos de cuba me den una respuesta a esto gracias
Directorio Cubano
09/01/2021 - 11:55 am en 11:55am
Hola,
Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Sugerimos que contacte a Correos de Cuba en busca de orientación:
[email protected]
Un saludo
diana elena
21/12/2020 - 8:07 pm en 8:07pm
hola hace un mes me due enviado por la agencia cargo mex un paquete y nada que llega que pasa
Eva Núñez
30/10/2020 - 2:32 pm en 2:32pm
Buenas tardes desde el 10 de Septiembre envíe dos combos por una agencia en Miami que serían enviados por vía marítima desde Panama a Cuba y todavía no les ha llegado a mis familiares .Los he rastreado y me dicen que no se encuentra nada por favor necesito me ayuden a localizar esos dos envios que son para Ciudad Habana con códigos CP200430575OM CP 200430589OM que son para mi mamá y mi hija y de extrema necesidad .Gracias
Directorio Cubano
30/10/2020 - 3:28 pm en 3:28pm
Hola,
Únicamente en Correo de Cuba pueden responderle: [email protected]
Un saludo
Yunerkis Martínez Díaz
18/10/2020 - 6:40 pm en 6:40pm
Hola para mí correo de cuba no es fiable mi hermana resivio un paquete de Canadá y se habían robado la mitad de todo y lo mejor del caso nadie responde por la perdidas a la verdad correo de cuba no es fiable
Alice
18/08/2020 - 2:39 pm en 2:39pm
Hola, cómo se puede enviar dinero desde México para Cuba? O los famosos paquetes de alimentos?
Directorio Cubano
18/08/2020 - 2:46 pm en 2:46pm
Hola,
Gracias por informarse con Directorio Cubano. Para envío de dinero a Cuba, le recomendamos leer los materiales de estos enlaces y elegir la opción de su preferencia: https://www.directoriocubano.info/tag/enviar-dinero-a-cuba/ y para envío de alimentos puede consultar estas opciones y los enlaces al final de esta página: https://www.directoriocubano.info/cuba/quieres-enviar-comida-y-aseo-a-diferentes-partes-de-cuba-mira-los-super-combos-de-globestar/
Si crees que esta información pueda ser útil a alguien más, te animamos a compartirla.
Le recomendamos se una al Canal oficial de Directorio Cubano en Telegram donde abordamos temas sobre trámites, viajes e informaciones sobre Cuba.
Desde allí podrá mantenerse informado, encontrar una ayuda más ágil a sus preocupaciones y compartir con miles de miembros de nuestros grupos sobre variados temas.
Canal oficial: https://t.me/DirectorioCubano
Reciba un cordial saludo
Felipe
25/07/2020 - 3:34 pm en 3:34pm
Primera vez que utilizaré la vía de Panamá por la agencia BORDOY veré cómo se comporta en cuba me han dicho que es sería esta vía veremos.
Aramat Gareiga
06/07/2020 - 1:52 pm en 1:52pm
bueno yo uso para enviar a Cuba una agencia pequeña pero que me ha dado muy buenos resultados. ahora por la pandemia hasta agosto no traen paquetes, pero aun en estos tiempos he podido enviarle dinero a mi familia ellos lo entregan a cualquier parte de cuba.
Alice
18/08/2020 - 2:41 pm en 2:41pm
Hola, dicha agencia funciona desde México? Me puede decir como contactar con la agencia? Muchas gracias.
Directorio Cubano
18/08/2020 - 2:49 pm en 2:49pm
Hola,
Aquí puede encontrar algunos datos: http://www.correos.cu/atencion-al-cliente/
Un saludo
Ernest
04/07/2020 - 7:42 pm en 7:42pm
Hola me pueden decir si por el correo postal pueden enviarme medicinas
Marlen
03/07/2020 - 10:32 am en 10:32am
Puedo enviar equipos estéticos, desde España, cuanto cobran, por peso?
Hay forma de asegurar los envíos con ustedes?
Vivo en España.
Que garantías ofrecen ustedes?
Yanely
21/06/2020 - 9:39 pm en 9:39pm
¿Cuales son los países que pueden enviar dinero a través de correo, porque no veo claridad si desde un país como Turquia u otro lugar Árabe se puede hacer el envío?
Lourdes esquijarrosa Moreno
11/06/2020 - 12:23 pm en 12:23pm
La verdad es que yo le recomiendo que nunca usen el correo de Cuba o DHL, pq a mi me enviaron un paquete desde EU, y me robaron más de la mitad de las cosas y me pusieron ropa vieja y muñecos de peluches para equiparar el peso y tenía que pagar por el peso de todo, como si estuviera completo, son unos ladrones, hice la denuncia y nada. Quedé traumatizada a tal grado que cuando pasó en una guagua por algún correo viró la cara para no verlo.
Gwendolin
31/03/2020 - 12:46 pm en 12:46pm
Puedo desde los estados mandar comida por correo a cuba
Rochelio
31/03/2020 - 12:05 pm en 12:05pm
Pues hablando de envios de paquetes a Cuba,yo envie un paquete a Cuba con DHL el Lunes 23 de marzo y ayer dia 30 me lo devolvieron con una nota que ese pais no recibe bultos postales hasta nuevo aviso.Puede ser eso verdad? Yo resido en Alemania.