MINCIN revela cuáles son las principales quejas y preocupaciones de los cubanos. Reportan más de 800 reclamaciones en menos de un mes, sobre todo sobre los atrasos con la canasta familiar: esto preocupa a la población.
El Ministerio del Comercio Interior (MINCIN) informó que durante el período comprendido entre el 4 y el 29 de mayo recibió un total de 844 casos a través de sus diferentes canales de atención ciudadana, reflejando las principales preocupaciones de la población en medio de las dificultades económicas y de abastecimiento que enfrenta el país.
Según los datos divulgados por la entidad, las provincias que concentraron la mayor cantidad de reportes, quejas y consultas fueron La Habana, Holguín y Granma, territorios donde los ciudadanos acudieron con mayor frecuencia a los servicios de atención para exponer sus inquietudes.
Entre los temas que más preocupan a los cubanos destacan los atrasos en la entrega de productos de la canasta familiar normada, una situación que continúa afectando a miles de familias en todo el país.
Asimismo, numerosas personas expresaron inconformidades relacionadas con la aplicación de la Resolución 93/2023, normativa que regula diversos aspectos vinculados al sistema de distribución y comercialización de productos controlados.
Otra de las cuestiones que generó un elevado número de consultas estuvo relacionada con la distribución de donativos y los trámites gestionados por las Oficinas de Registro de Consumidores (OFICODA), organismos encargados de diversos procesos asociados a la libreta de abastecimiento.
Ante las preocupaciones planteadas sobre la canasta familiar normada y la entrega de donaciones, el MINCIN explicó a los ciudadanos el estado actual de distribución de los productos y recomendó mantenerse informados mediante los canales oficiales de Telegram de las bodegas en cada provincia, donde se publican actualizaciones sobre la llegada y entrega de mercancías.
En cuanto a los trámites de las Oficinas de Registro de Consumidores, las autoridades señalaron que fueron aclaradas las dudas e inquietudes presentadas por los usuarios que acudieron a los canales de atención.
La cifra de 844 casos atendidos en menos de un mes refleja el creciente interés de la población por conocer el estado de la distribución de alimentos y otros productos básicos, especialmente en un contexto marcado por retrasos en las entregas, escasez de recursos y dificultades logísticas.
Los datos divulgados por el MINCIN también permiten identificar cuáles son actualmente los principales problemas que preocupan a las familias cubanas, siendo el abastecimiento de la canasta básica y el acceso a los productos normados algunos de los asuntos que generan más reclamaciones en todo el país.
