La ayuda para pagar la luz en Broward permite a hogares elegibles solicitar asistencia para sus facturas eléctricas, con límites de ingresos actualizados desde octubre.
El programa federal LIHEAP recibe solicitudes exclusivamente por internet y exige preparar los documentos antes de comenzar el trámite. Desde el 22 de noviembre de 2023, el condado no acepta solicitudes por correo postal.
¿Qué hogares pueden solicitar la asistencia?
La elegibilidad depende de los ingresos y del número de personas que viven en el hogar. Los límites anuales vigentes desde el 1 de octubre de 2026 son 33.733 dólares para una persona y 44.113 dólares para dos.
Para tres integrantes, el máximo es de 54.493 dólares; para cuatro, 64.873; para cinco, 75.252; y para seis, 85.632 dólares. La tabla oficial también contempla hogares de siete, ocho y nueve personas, con topes de 87.578, 89.524 y 91.470 dólares, respectivamente.
Los residentes permanentes y otras personas con condición migratoria elegible pueden participar. Deben aportar documentos que acrediten ese estatus, junto con la información requerida de los demás miembros del hogar.
Documentos que conviene reunir primero
El solicitante necesita una identificación gubernamental vigente con foto, una factura válida de Florida Power & Light (FPL) y los números de Seguro Social de todos los integrantes. También debe presentar pruebas de ciudadanía o condición migratoria elegible.
Para acreditar ingresos, se requieren comprobantes de los últimos 30 días de todos los miembros del hogar. Pueden incluir talones de pago consecutivos y constancias de jubilación, discapacidad, SSI, desempleo, pensiones o manutención infantil. Los estados bancarios y formularios W-2 no sirven para este requisito.
Quienes reciben Section 8 o vivienda pública deben adjuntar documentación del alquiler que muestre la asignación para servicios públicos. También pueden presentar el formulario 50058 o 50059 con esa información.
Los documentos pueden escanearse o fotografiarse con un teléfono, pero deben resultar legibles. Las solicitudes incompletas pueden sufrir retrasos o terminar rechazadas.
¿Cómo tramitarla sin arriesgar el servicio?
El acceso a la solicitud está en la página de LIHEAP del condado de Broward, mediante el botón del portal en línea. El sistema puede suspender temporalmente la recepción para procesar expedientes; si aparece ese aviso, hay que intentarlo posteriormente.
El procesamiento puede demorar hasta 15 días hábiles. Mientras espera, el solicitante debe continuar pagando o acordar un plan con FPL: pedir ayuda no frena una desconexión. Tampoco debe presentar otra solicitud mientras la primera esté pendiente.
La asistencia aprobada se acredita a la compañía eléctrica, no se entrega en efectivo. Para consultar sobre una solicitud, el teléfono es 954-357-5025, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.
