La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), informa su nueva promoción del del 8 al 14 de febrero de 2021 promoción de recarga internacional Bonifica con 800.

En celebración al día de San Valentín, cada cliente prepago que reciba una recarga internacional -entre 500.00 y hasta 1250.00 CUP- recibirá una bonificación adicional de 800.00 CUP la cual contará con 30 días de vigencia a partir de que sea recibida.

La bonificación de Dinero podrá ser utilizada para realizar llamadas y enviar SMS nacionales e internacionales, incluyendo SMS Entumóvil.

Esta Promoción No aplica descuento del 50% para las llamadas internacionales

#Promoción de Recarga Internacional del 8 al 14 de febrero por el Día del Amor ?. Si recibe una recarga entre 500 y 1250 CUP, obtiene una bonificación adicional de 800 CUP. Dicha bonificación tendrá 30 días de vigencia, a partir de recibida la recarga. pic.twitter.com/M5gzGw3kuH

— Cubacel (@Cubacel_ETECSA) February 1, 2021

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Este bono adicional (800.00 CUP), tiene 30 días de vigencia contados a partir de que reciba la recarga. Después de esta fecha, los bonos expirarán. El monto principal de la recarga sí mantiene el período de vigencia establecido (330 días).

Si tengo Bono activo de dinero de promociones anteriores ¿se acumula con el bono de esta promoción?

Los clientes que recarguen en esta promoción y posean Bonos de dinero vigentes de promociones anteriores, se acumula con la bonificación de esta promoción y  se les extenderá la fecha de vigencia de 30 días a partir de recibida la recarga.

Los bonos no se pueden transferir hacia otra línea celular, es sólo para el consumo de la línea recargada. Solamente puede transferir del saldo principal, si lo desea.

Si recibo varias recargas en el período promocional ¿me incrementa la duración del ciclo de vida del bono?

No. Un cliente puede recibir varias recargas en el período promocional, lo cual hace que se le incremente y acumule tanto el saldo principal como el monto del bono. Para la culminación del bono se tomará como referencia la última de estas recargas y se contarán 30 días para su vigencia, contados a partir de recibida esa última recarga.

¿Cómo conozco que se me agotó el bono?

A través del *222*266#  o lo que es lo mismo *222*BON# puede conocer el estado de su bono, en éste se muestran las bonificaciones que tenga vigentes. A través de la consulta *222# usted puede llevar un seguimiento del estado de su saldo principal. Ambas consultas son libres de costo para el cliente.

¿Cuánto cuesta comprar una recarga desde el exterior o desde una página web?

Estas opciones se ejecutan a través de las páginas web de los distribuidores autorizados por ETECSA.

Existen dos valores a tener en cuenta:

El monto de la recarga: Cantidad de dinero que la persona desde el exterior quiere depositar al usuario en Cuba..

El precio de la recarga: Lo que cuesta en el exterior comprar el monto de la recarga que recibe el usuario en Cuba. Los Distribuidores forman estos precios teniendo en cuenta la transacción y la tasa de cambio de cada país. Esta información debe ser pública en los sitios de los Distribuidores Internacionales.

Es muy importante que las personas que le recargue desde el exterior se ponga en contacto con su proveedor de recarga a fin de conocer el importe que debe depositar para garantizar que usted disponga de la oferta correspondiente para esta recarga, es decir, un monto entre 500.00 CUP y 1250.00 CUP

Términos y Condiciones:

Del 8 al 14 de febrero de 2021, Cubacel (ETECSA) realizará una promoción de recarga internacional “Bonifica tu recarga con 800”. Esta promoción consiste en que cada cliente prepago que reciba una recarga internacional en ese período – igual o superior a 500.00 CUP y hasta 1250.00 CUP recibirá una bonificación adicional de 800.00 CUP. Esta bonificación  tendrá 30 días de vigencia, contados a partir de recibida la recarga. Por ejemplo: Recarga internacional equivalente a 500.00 CUP = 500.00 CUP de saldo principal + 800.00 CUP de bonificación.

– Esta Promoción No aplica descuento del 50% para las llamadas internacionales.

– El monto de la recarga debe ser a partir de 500.00 CUP para que sea válida esta oferta. Por debajo de 500.00 CUP y por encima de 1250.00 CUP no aplica esta promoción.
– El bono adicional de 800.00 CUP es independiente del monto de la recarga, o sea, el cliente obtendrá el mismo bono adicional, tanto si recarga 500.00 CUP como si recarga 1250.00 CUP.
– Estas bonificación de (800.00 CUP) tiene 30 días de vigencia, contados a partir de recibida la recarga. El monto principal de la recarga sí mantiene el período de vigencia establecido (330 días).
– Este bono de dinero puede ser utilizado para llamadas y SMS nacionales e internacionales (incluye SMS Entumóvil).  El bono NO APLICA para: uso de la bolsa de Correo, servicios de datos móviles (Internet en el móvil).
– El bono de (800.00 CUP) no se puede transferir hacia otra línea celular, es sólo para el consumo de la línea que fue recargada. Solamente pueden transferir el monto principal de la recarga, si lo desean.
– Los clientes que recarguen en esta promoción y posean Bonos de dinero vigentes de promociones anteriores, se acumula con la bonificación de esta promoción y  se les extenderá la fecha de vigencia de 30 días a partir de recibida la recarga.
– En el caso de los clientes que posean bonos vigentes de (Minutos, SMS y Datos), No se les extenderá la fecha de vigencia de estos bonos.
– En cuanto la recarga promocional sea válida, esta oferta automáticamente establece una prioridad en el descuento y se descontará siempre de los bonos (teniendo presenta las tarifas vigentes). Una vez que estos se agoten, entonces pasará a descontar del saldo principal.
– Un cliente puede efectuar múltiples recargas, siempre y cuando no supere el monto máximo establecido para su cuenta principal  (175.000 CUP) y para el bono de dinero (125.000 CUP). Mientras esta condición se cumpla, podrá recargar y recibirá la suma del saldo principal y del bono asociado a la misma. De sobrepasar estas cifras, no podrá seguir recargando.
– Un cliente puede recibir varias recargas en el período promocional, esto hace que se le incremente tanto el saldo principal como el monto del bono. Para la culminación del bono, se tomará como referencia la última de estas recargas y se contarán 30 días para su vigencia, contados a partir de recibida esa última recarga.
– Después de haberse efectuado una recarga durante la promoción, el usuario recibe notificación de la recarga realizada. “Su cuenta ha sido recargada con XX.XX CUP. Transacción YYYYYYY. Recibiendo un bono promocional de 800.00 CUP con 30 días de vigencia contados a partir de hoy”
– Si el cliente realiza una llamada, o envía un SMS, y sobrepasa el dinero disponible en los bonos mientras efectúa estas operaciones, se pasará automáticamente a cobrar de su saldo principal, garantizándose que no se interrumpa la comunicación en ambos casos, aplicando las tarifas vigentes.

– El cliente recibe un SMS de umbral de tiempo cuando resten pocos días para que se cumpla la fecha de vencimiento de los bonos.

– La consulta del bono se realiza a través de *222*266# o lo que es lo mismo *222*BON# y la del saldo principal continúa siendo por *222#. Ambas consultas son libres de costo para el cliente.