Tal y como han reportado algunos medios en Cuba, la creación de cuentas en divisas para la compra en tiendas de artículos en Moneda Libremente Convertible (MLC) ha experimentado un incremento notable.
Desde nuestro sitio abordamos los casos de Sancti Spíritus, donde el Banco Popular de Ahorro no dispone de plástico para tarjetas desde mayo y las colas en Fincimex no cesan. Además, el de Las Tunas, donde en solo unos días un banco tramitó alrededor de 2000 cuentas en dólares.
Sin embargo, las dudas más frecuentes en la actualidad tienen que ver con la creación y uso de las tarjetas AIS USD, toda vez que las recientes sanciones a un banco francés han provocado que algunos servicios de remesas a Cuba desde Estados Unidos no puedan usarse para este fin.
La corporación Cimex S.A. ha decidido responder a algunos usuarios en Facebook sobre algunas de las dudas más habituales: dónde y cómo solicitar una tarjeta AIS USD, diferencias entre tarjeta AIS azul y verde, posibilidad de depositar o extraer efectivo de las tarjetas AIS, dónde se pueden usar y plazos de entrega de las tarjetas.
En Directorio Cubano ofrecimos a los lectores una guía inicial para explicarles las mejores formas de recargar una cuenta MLC en Cuba. En ese momento, aclaramos que además de las tarjetas bancarias asociadas a Banco Metropolitano, BPA y Bandec, las tarjetas USD servirían para realizar compras en las nuevas tiendas en divisas en Cuba.
En el trabajo mencionamos los diferentes sitios desde donde los residentes en el exterior pueden solicitar una tarjeta AIS a sus familiares en Cuba.
En este sentido, en el caso de Estados Unidos, Cimex continúa recomendando hacerlo a través de https://www.aisremesascuba.com/, si bien varios usuarios han manifestado que el proceso de crearse una cuenta como clientes es muy engorroso. Además, deben esperar porque les envíen un PIN para poder terminar la recarga y solicitud de una tarjeta AIS USD a su familiar en Cuba.
Sobre cómo solicitar la tarjeta AIS USD:
- Los interesados pueden hacerlo presencialmente en las oficinas de Fincimex más cercanas a su lugar de residencia, gratuitamente, sin necesidad de ponerles saldo.
- A través de un familiar en el exterior que puede solicitarla luego de hacer una primera recarga. El familiar en Cuba solo tendría que ir a recogerla.
AIS azul (CUC) y AIS verde (USD)
El mismo enunciado aclara la diferencia básica entre estas dos tarjetas.
- Con la tarjeta azul AIS usted puede pagar en CUC en la mayoría de las tiendas cubanas. Comienzan por la numeración 9550.
- Con la tarjeta verde AIS o tarjeta AIS USD puede pagar en las tiendas MLC. Comienzan por la numeración 9560.
Sobre depósito y extracción de efectivo
- Se puede extraer efectivo de ambas tarjetas en cajeros, solo que en el caso de la tarjeta verde AIS USD tendría un impuesto de un 3% que obedece al cambio de moneda, pues la extracción sería en CUC.
- La tarjeta AIS solo puede recibir fondos a través de remesas, no permite depósitos directos de parte del titular.
Plazos:
Explica Cimex que “cuando el cliente solicita su tarjeta, se le informa que, en un plazo de 10 días, puede pasar a recogerla. Si ya pasó el plazo, pueden pasar por la oficina comercial.”
Por su parte, si una persona desde el exterior envía dinero y solicita una tarjeta AIS a su beneficiario en Cuba, este deberá recoger personalmente la tarjeta AIS en las oficinas más próximas al lugar de residencia.
Los tiempos de entrega son los siguientes: cinco (5) días hábiles para La Habana y de quince (15) a veinte (20) días hábiles para el resto del país.
Hay que tener en cuenta que, dado el incremento en las solicitudes, estos tiempos podrían variar considerablemente.
¿Puedo desde el exterior del país obtener la tarjeta de débito AIS USD?#CIMEX #FINCIMEX #AISUSD pic.twitter.com/e1kUtBm8y4
— Corporación CIMEX S.A (@cimex_cuba) July 30, 2020
¿Para qué puedo usar la Tarjeta de débito AIS USD?#CIMEX #FINCIMEX #TarjetasAIS pic.twitter.com/YKio4ZhcEq
— Corporación CIMEX S.A (@cimex_cuba) July 23, 2020
Sw puede usar la targeta áis verde en otros paises
Hola estoy teniendo un problema con mi numero de cuenta ya que el papel que me dieron estaba manchado cuando lo abrí por la tinta y no se me ve bien como puedo arreglar este problema? Saludos
Se puede transferir saldo de una Tarjeta AIS a otra AIS
Y de una Tarjeta AIS a otra de BANDEC
Gracias Saludos
Hola,
Hasta donde conocemos no es posible.
Un saludo
Se puede comprar en internet con la tarjeta AIS?
Donde se recoje la tarjeta en la habana
Hola mi nombre es Jorge Ramos, el problema mio es que hice la aplicación para transferir dinero mediante una tarjeta ais, pero no pude poner ni el tiket de compra ni mi número de tarjeta ,ni pude aceptar la declaracion jurada y no logro continuar, me podrían ayudar?
Sugerimos contacte directamente al sitio vía Facebook: https://www.facebook.com/EnviedineroaCuba
Un saludo
Buenas las remesas desde Bulgaria a Cuba siguen en servicio pues mi hermana a tratado de mandarme dinero y no le sale cuba si la página cambio porfavor mandarme la dirección de la nueva
Mi mujer puede comprar en las tiendas USD con mi tarjeta ais en USD pq en la oficina de fincimex nos dijeron q si y en la tienda dicen q no
Pueden usarse las tarjetas AIS USD (verdes) para comprar en las tiendas MLC.
Un saludo
Buenas, desde una tarjeta ais (usd) se puede realizar una transferencia hacia otra tarjeta usd pero del banco metropolitano ????
Hola,
De momento, esto no es posible.
Un saludo
Buenas tardes puse mi pin de mi tarjeta sus azul incorrecta..que pasa cuando pasa esto..que tengo que hacer?
nesecito saber que tiempo demora en yegar el saldo a la tarjeta AIS usd yeva 8 dias y no me a yegado
Hola buenos días necesito saber el por que mi saldo no ha llegado a mi targeta ais mlc ,cual es el tiempo de demora gracias…
Hola, puede transferir, desde mi tarjeta AIS?, a una tarjeta en mlc,gracias
Hola,
No. No es posible.
Un saludo
Necesito saber que pasa con el saldo de las tarjetas ais verdes q demora tanto en llegar,llevo más de 15 días esperando y aún continúa en 0 y es imposible hablar con las oficinas de finsimex.Agradeceria q se me diera respuesta.
Hola,
Sugerimos que se dirija a Fincimex en busca de respuestas.
Un saludo
Si tengo en mi tarjeta ais mlc 285 eur y saco 4000 en m.n pq me hacen un descuento de 171 a cuanto se encuentra el eur en estos momentos
Muchas gracias
Si tengo en mi tarjeta ais mlc 285 eur y saco 4000 en m.n pq me hacen un descuento de 171 a cuanto se encuentra el eur
Buenos días me urge saber sí está establecido en las tiendas de mlc poner el número completo de tú tarjeta en el comprobante de los productos comprados una vez efectuada tú comprá
Puedo declarar la pérdida de mi tarjeta por alguna página?
Hola,
Sugerimos contacte a Fincimex para orientación al respecto: https://www.facebook.com/fincimex
Un saludo
No entiendo se supone q deben aclarar dudas y mandan a las oficinas a aclararlas. ?
Cuanto tiempo demora en llegar en dinero ya transferido a la tarjeta AIS verde en MLC? Muchas gracias
Hola,
Le sugerimos contactar a la agencia a través de la cual va a hacer el envío para que le oriente al respecto.
Un saludo