12 Comments

1. 

   Anónimo

   16/05/2022 - 10:10 am en 10:10am

   Una amistad recibido un paquete de Medicina de 10kg y le cobraron 4000pesos

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2. 

   Maritza Aurora Chaviano Meneses

   19/12/2021 - 2:51 pm en 2:51pm

   buenas tarde porque la aduana de cuba cobra 4000 pesos cubanos por un paquete de 10kilos cuando debía de ser mucho menosMaritza Meneses

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3. 

   Yelzy cruz

   02/10/2021 - 6:48 pm en 6:48pm

   Muy buena explicación ,pero nada que ver con la realidad .envié por courier desde chile 2 kilos de medicamento y la aduana me cobró 720 pesos cubanos?

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4. 

   Ana

   11/09/2021 - 9:47 pm en 9:47pm

   Hice un embio de meanadicinas al municipio mayabeque 7 libras de medicinas en un mes llegaron.agosto7.llego 11 sept,p en ese paquete llevaba una maquina de aerosol.que en cuba eso pasa sin pagarse como equipo medico y mi familia tuvo que pagar 980 pesos cubanos.cuando la agencia que puse el paquete aca en miami me digeron 100.peso cubano pagaran por embios en cuba,creo es injusto ese pago despues de pagarlo aca yo.cuba no tiene medicinas,entonces por que es el exesivo costo de pagos alas familias cubanas que escasean en mimentos de pandemia personas mayores que no tienen como hacer para darse un aerosol.pues escasean hasta de oxigeno..y el correo dice que este pago lo impuso la aduana de cuba.cuando el paquete llega a cuba es rastreado en equipo rayos X y ven todo lo que llevan los paquete.y dicen que el pago fue por un equipo que llevaba el paquete .un equipo de aerosol.quisiera saver como reclamar el exesivo pago ..

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5. 

   Iris Rivero

   03/09/2021 - 9:13 am en 9:13am

   Envié un paquete de medicamentos a mi hija de 4.49kg en Julio, lo recibió ayer agosto 2/2021 y le cobraron $100 pesos cubanos por el paquete más $60 porque dicen que estaba pasado de peso y no llega ni a los 10kg que están establecidos. Esto sucedió en San Nicolás provincia Mayabeque

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6. 

   Loida Esther Núñez Ramos

   24/07/2021 - 1:21 pm en 1:21pm

   Hola mi papa desde brasil me envio unos cuantos paquetes de ropa y calzado cada uno y no llegan a los 10 kg estan en 9.6 kg cuando mas y aqui en la habana x solo sacar 1 envio d esos me cobraron 4132 cup eso es descabellado xq si los otros traen lo mismo y pesan lo mismo cuanto voy a pagar sin contar q el envio en brasil le costo casi 1 000 dolar. Los envios los hizo x Dhl

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7. 

   Yali

   17/03/2021 - 4:39 pm en 4:39pm

   Ya una amiga tiene el paquete en la Habana, dónde debe ir a recogerlo, gracias

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8. 

   Jorge Donato

   13/03/2021 - 12:49 pm en 12:49pm

   Me han dicho que se pierden algunos paquetes o se demoran mucho. Es cierto esto?

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9. 

   Nitza anet

   11/03/2021 - 7:08 pm en 7:08pm

   La DHL es perfecta desde Italia hasta la habana El inviomas rapido que a hecho mi paquete El problema mas grande es cuando lo reparten a las provincias un verdadero desastre de Italia a la habana tardo en llegar una semana tiempo record excelente ahora de camaguey al municipio Minas se paso un mes la respuesta no la tengo porque todabia mia familiares no han recibido nada

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10. 

    Cesar

    11/03/2021 - 3:52 pm en 3:52pm

    Qué pasaría si se robaran las cosas, no es la primera vez que pasa, he escuchado muchos comentarios de que la demora para la reclamación es interminable, entonces la mayoría de quienes envían las cosas tienen miedo de que las cosas nunca lleguen

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    • 

      Nitza anet

      11/03/2021 - 7:11 pm en 7:11pm

      Asi mismo es yo tambiem quisiera saber porque Aqui las medicinas son muy caras y El invio no es ke Sea precisamente barato

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11. 

    Jenny Felipa moro cruz

    11/03/2021 - 2:08 pm en 2:08pm

    Estoy cansada de reclamar 3 paquetes un esplit de enero del 2020 uno de aseo personal vía correo y un combo por aéreo Express enviado en noviembre del 2020 hasta cuando tengo que esperar en abril voy a la habana a ver donde están necesito una respuesta

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