Paquetería internacional: algunos bultos enviados entre 2017 y 2020 están arribando ahora a Cuba

Según el gobierno cubano, actualmente hay “avances en la actividad desarrollada por las transitarias” en el país. Sin embargo, ahora es que arriban a la isla bultos enviados entre 2017 y 2020.

Así trascendió en el encuentro semanal que sostiene la dirección del país con las agencias de paquetería. De acuerdo a reporte de Cubadebate, el viceprimer ministro Jorge Luis Tapia Fonseca manifestó que “aún hay que seguir perfeccionando los sistemas de trabajo”.

En dicha reunión de seguimiento se dio a conocer que “del primero al cinco de marzo se entregaron un total de 28 770 bultos, quedando pendiente con plazos superiores a los 30 días, por diferentes razones, 671 bultos correspondiente a 237 personas”.

Desde el Ministerio de Transporte se informó que en igual fecha había en existencia 41222 bultos, una cifra superior en 508 paquetes a la del inicio de este periodo. “Con más de 30 días representan el 1.6% del total”, señalaron.

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Entre las cuestiones negativas de la distribución de la paquetería internacional mencionaron que “algunos casos de equipajes no acompañados, que por diversas razones fueron enviados por sus propietarios entre 2017 y 2020, ahora es que están arribando al país”. En ningún momento el reporte del medio estatal hace alusión a las causas y responsables de semejante retraso.

ENVÍO DE PAQUETERÍA A CUBA

Otro de los motivos de la demora en la entrega de los paquetes es el “déficit de combustible en algunas provincias del país”, precisa el texto. En este sentido, Tapia Fonseca “exigió mayor coordinación en los territorios”.

Sobre los números ofrecidos, un lector de Cubadebate opinó: “sinceramente, llevo un par de años enviando paquetes desde Europa y en todos los casos el tiempo de entrega a mi familia siempre ha sido superior a los dos meses. Según Correos de Cuba, la demora es en la Aduana que se retrasa en enviar los paquetes a Correos y así culpando unos a otros los que sufren las consecuencias son los usuarios”.

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De acuerdo al artículo, las constantes quejas y denuncias de la población llevaron a que el gobierno cubano implementara desde hace varios meses “un programa de seguimiento” a las transitarias, encabezado por el primer ministro Manuel Marrero Cruz. No obstante, basta revisar las redes sociales para verificar que la “mano” de los dirigentes no se ha hecho notar.

En un anterior encuentro, Marrero Cruz reclamaba que “tiene que haber transparencia en todo el proceso, desde el origen hasta la entrega, y hay que depurar la responsabilidad de cada uno de los participantes, ya sean las agencias en el exterior, las transitarias o los transportistas”.

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2 comentarios en «Paquetería internacional: algunos bultos enviados entre 2017 y 2020 están arribando ahora a Cuba»

  1. Buenas tardes desde el pasado 7 de Junio 2022 envié 15 paquetes de 1,5kg miscelanéa, número de expedición: S257721 Guía Aérea 70312042133
    números de paquetes
    210015118
    210015119
    210015120
    210015121
    210015122
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    210015130
    210015131
    210015132
    con fecha de llegada al país 26 de junio 2022, por un error fue recibido por Aereovaradero habana cuando debió ser por correos de cuba, al ver que llegaba llamé a Globestar Roma, la cual realizó la carta de reclamación, para que fuera trasladado para correos de cuba,me dijeron que debía esperar 15 días, volví escribí, he escrito, sin recubir respuesta,mi familiar pago un carro y fue de persona atención a la población Aereovaradero habana, hablo con Guamara, Abilio, Ernesto mis paquetes no aparecían en máquina, formuló una queja que sería discutida en el consejo de dirección que hacen todos los lunes que le darin respuesta en 15 dias,hay comenzó el dilema de los paquetes le dijeron a mi familiar lo habían sido traslado para el almacén 4, después para 28 pero no aparecían en el sistema y por último llamaron a mi familiar para decirle que lo habian traslado para el almacén 21 pero que la que no podían darle información, que debía ser con trámite Marta la representante de Globestar en Cuba, por último le dijeron que estaban en la aduana declarados en abandono, mi pregunta es en cómo pueden estar declarados en abandono, si no aparecían en el sistema, nunca llamaron a mi familiar, Marta echo rodilla en tierra fue a la aduana realizó el expediente debimos llevar una carta de correos de Ciego donde explicaban que llevaba más de tres meses en busca de esos paquetes, todos gmail que envié a globestar, una carta de reclamación axpesar que tenían todos los datos de globestar incluyendo la factura de arrivo a cuba y recibido por aereovaradero, la señora de aduana, solo quedaba que el compañero GIOVANYS representante de correos de cuba fuera a retirar los paquetes, en noviembre le hicieron ver los paquetes a mi familia le dijeron que era mejor que los retirará en la habana, pues enviarlo hasta Ciego que era su destino final tomaría mucho tiempo pero no se los entregaro a mi cuñada ya que se necesitaba un poder notarial, y debía esperar que Giovanys los trasladará, a mediados de Diciembre regresa mi familiar con el poder notarial y le dicen que debe esperar, porque se encontraban en cierre de año, a principios de Enero 2023 regresa y le dicen que los paquetes no aparecen y que GIOVSNYS no fue a retirarlos de la aduana, mi familiar se dirige a fiscalia de BOYEROS, mi familiar fue contactada de inmediato, por Guamara que le diera los datos que ella pensaba que ya esos paquetes estaban entregados, que fuera para VENTO Y CAMAGUEY, así lo hiso se reunió con el directo, José Miguel, Giovanna y Marta, lo cual el director se comprometió en gestionar todo he ir con el abogado de la empresa a la aduana, una vez más tomaron los datos, que le diera una semana,mi familiar regreso y el director le dijo que aún estaba gestionando que le diera 15 días, mi familiar le dijo que no era de la habana y que los viajes costaban que haría donde el ministro de comunicaciones, el director le dijo que no era necesario, que sus paquetes serían entregados que estaban gestionando su traslado,pasado los 15 volvió donde el director de ventó y canaguey, le dijo que los paquetes no podían ser entregados pir que le estaban pidiendo una sanción a GEOVANYS por no gestionar el traslado de mis paquetes y yo ke vuelvo a preguntar, donde están mis paquetes, por que nunca llamaron a mi familiar, porque no aparecen en el sistema, porque no llamaron a Globestar, por que no lo trasladaron para su destino final Ciego de avila, porque tantas vueltas y mentiras.alguien por favor md puede dar una respuesta, gracias .

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