ETECSA descarta la compensación por cortes de internet y telefonía móvil que impiden a sus clientes utilizar servicios ya pagados.
Telefonía Móvil
Apagones desconectan a Cuba: ETECSA revela impacto sobre la telefonía e internet
Los apagones y las telecomunicaciones en Cuba están cada vez más vinculados: ETECSA reconoce que numerosos sitios tecnológicos dejan de funcionar cuando falta electricidad.
Apagones afectan los servicios de ETECSA: 64 cabeceras municipales ya tienen respaldo solar
ETECSA informó que instaló respaldo solar en centros principales de 64 cabeceras municipales para sostener servicios de telefonía e internet durante los apagones.
Apagones desconectan hasta 150 sitios móviles de Etecsa en Santiago
Entre 140 y 150 sitios móviles de Etecsa en Santiago de Cuba quedan fuera de servicio cada día por falta de electricidad o combustible.
Recarga internacional de ETECSA quintuplica el saldo desde hoy
La nueva recarga internacional de ETECSA comienza este lunes 21 de septiembre y permite recibir cinco veces el saldo enviado, además de un bono de datos ilimitados.
ETECSA inicia la reconexión de voz y datos en Isla de la Juventud
ETECSA confirmó este domingo 13 de septiembre que comenzó la recuperación gradual de voz y datos en Isla de la Juventud, tras más de cinco días de graves problemas de comunicación.
ETECSA anuncia 24 horas de datos ilimitados con esta recarga internacional
Una nueva recarga internacional de ETECSA permitirá recibir datos ilimitados durante 24 horas mediante operaciones realizadas entre el 4 y el 30 de septiembre.
ETECSA admite que los apagones están dejando sin telefonía ni internet a zonas de Sancti Spíritus
ETECSA en Sancti Spíritus reconoció que los apagones están dejando sin telefonía fija, móvil e internet a varias zonas de la provincia.
Robos y sabotajes dejan sin servicio varias radiobases de ETECSA en Santiago de Cuba
Nuevos hechos contra infraestructuras de telecomunicaciones volvieron a afectar los servicios de telefonía móvil en Santiago de Cuba.
ETECSA reconoce problemas de telefonía e internet y explica las medidas para recuperar el servicio
Las interrupciones en la telefonía móvil y el acceso a internet continúan afectando a los cubanos.
Etecsa sin combustible: apagones dejan zonas de Cuba incomunicadas
Los apagones en Cuba ya no afectan solo la luz dentro de las casas. También están dejando sin llamadas, sin datos móviles y sin comunicación estable a comunidades enteras.
Etecsa concluye mantenimiento técnico: ¿se avecinan nuevos planes o un alza de precios?
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba anunció este 29 de agosto que finalizaron las acciones técnicas asociadas a los servicios móviles. Según informó, el tráfico en la red ya muestra valores normales.
ETECSA dejará sin servicio a millones de cubanos el 29 de agosto
ETECSA confirmó que el próximo 29 de agosto realizará trabajos en su red móvil que dejarán a millones de usuarios sin servicio durante toda la madrugada.
ETECSA anuncia interrupciones en la red móvil por «trabajos de modernización»
El 29 de agosto ETECSA realizará un cambio tecnológico que afectará a millones de líneas móviles en todo el país. Las labores se desarrollarán en la madrugada.
Etecsa detalla los pasos para activar un nuevo plan de datos de internet
Los cambios en los servicios de telecomunicaciones anunciados recientemente en Cuba han generado un amplio malestar entre los usuarios. De ahí que la empresa se diera a la tarea de crear nuevos planes y tarifas de internet por datos.