La crisis de conectividad en Cuba ya impacta también a los servicios diplomáticos. El Consulado General de Rusia en La Habana anunció un cambio en su atención al público tras reconocer problemas por las fallas de internet y telefonía.
La medida entra en vigor este 25 de marzo y modifica de forma temporal el sistema de citas. El ajuste llega en medio de apagones, escasez de combustible y dificultades en servicios básicos.
Atención sin cita previa por tiempo indefinido
La sede consular rusa informó en redes sociales que ajustará su mecanismo de atención. La decisión responde a las interrupciones que afectan las comunicaciones en la capital cubana.
“Por prolongadas interrupciones de internet y telefonía, desde el 25 de marzo el Consulado General atenderá al público temporalmente (hasta nuevo aviso) sin cita previa”, indicó la oficina. También precisó que “El horario de atención no varía”.
Esto implica que los usuarios podrán acudir sin reservar turno, pero solo mientras se mantenga la medida. Los días y horarios continúan sin cambios.
Según la información oficial, la atención al público se mantiene los lunes y viernes, de 9:00 a.m. a 12:00 p.m., y los miércoles de 3:00 p.m. a 6:00 p.m. Las consultas sobre ciudadanía seguirán realizándose los miércoles de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
Un reflejo de la crisis interna
La decisión evidencia hasta qué punto la crisis cubana afecta servicios que dependen de la conectividad. Las fallas no solo complican la vida diaria. También alteran trámites en sedes diplomáticas.
El contexto incluye escasez de combustible, problemas en la generación eléctrica y limitaciones en telecomunicaciones. Todo esto dificulta el funcionamiento habitual de instituciones, tanto locales como extranjeras.
En semanas recientes, la representación rusa ya había aplicado cambios en sus servicios. A inicios de marzo comenzó a cobrar varios trámites en dólares estadounidenses y solo en efectivo.
Las nuevas tarifas incluyen gestiones como pasaportes, ciudadanía, matrimonios y ciertos procesos de visado.
Rusia mantiene una relación estrecha con el Gobierno cubano. En los últimos años han impulsado proyectos en turismo, agricultura, remesas y otros sectores.
También se han anunciado iniciativas industriales, incluso en medio del déficit energético que enfrenta la isla. Sin embargo, la crisis interna sigue afectando el funcionamiento diario, incluso en aliados cercanos.
