La plataforma global de intercambio de criptomonedas CoinEx incluyó a Cuba en su lista de países restringidos. Esto ha provocado incertidumbre entre los usuarios cubanos que han visto retenidos sus depósitos.
CoinEx actualiza su lista de países restringidos
La empresa publicó el 25 de junio de 2026 una actualización de su lista de jurisdicciones prohibidas. En ella incorporó a Cuba. Según el anuncio oficial, la plataforma no ofrecerá productos ni servicios a residentes o usuarios de Cuba, Estados Unidos, Canadá, China continental, Hong Kong, la Unión Europea, Reino Unido, Suiza, Kazajistán, Corea del Norte e Irán.
CoinEx señaló que realizará controles de cumplimiento en las cuentas para determinar violaciones de esta medida. Además, ajustará gradualmente los permisos de servicio de las cuentas afectadas conforme a los requisitos de cumplimiento global contra el lavado de dinero.
Impacto en los usuarios cubanos
CoinEx era una de las plataformas de criptomonedas más utilizadas en Cuba. Permite administrar fondos digitales como lo haría un banco, depositar, retirar y transferir criptomonedas. Era la única plataforma que permitía enviar USDT a través de la red Solana, más rápida y con comisiones más bajas.
Desde aproximadamente 2024, los residentes en Cuba comenzaron a recurrir a CoinEx para darse de alta con documentos de identidad, pasaportes y números de teléfono de la isla. La plataforma se convirtió en una vía alternativa ante las restricciones de PayPal. También lo fue por la imposibilidad de acceder a tarjetas Visa o MasterCard internacionales y el bloqueo financiero de Estados Unidos.
Alternativas y riesgos para los cubanos
Algunos usuarios han intentado utilizar direcciones IP y VPN localizados fuera de las regiones prohibidas para acceder a sus fondos y retirarlos, aunque con resultados mixtos. Sin embargo, el uso de una VPN para ocultar la ubicación geográfica infringe los términos de servicio de la plataforma. En caso de detectarse, los fondos pueden quedar congelados.
La inclusión de Cuba en la lista negra de CoinEx se suma a un creciente número de restricciones financieras que afectan a la isla. Las criptomonedas se habían convertido en una herramienta clave para que los cubanos realizaran pagos internacionales, protegieran sus ahorros de la inflación y recibieran remesas del exterior ante el endurecimiento de las sanciones de Estados Unidos.
Contexto de sanciones financieras
CoinEx, fundada en diciembre de 2017 y registrada en Islas Seychelles, ha estado bajo escrutinio regulatorio en varios países. La plataforma ha enfrentado acciones legales en Estados Unidos y Canadá por operar sin licencias adecuadas, y esta actualización de su lista de países restringidos responde a sus obligaciones globales de cumplimiento antilavado. La empresa negó esta semana acusaciones de haber facilitado transacciones por 3,840 millones de dólares con entidades criptográficas iraníes sancionadas.
