Adopta CIMEX medidas para que más clientes puedan comprar en las tiendas virtuales

La corporación cubana CIMEX, una de las principales sociedades mercantiles de la isla dedicada a la importación, exportación y comercialización de productos, ha decidido implementar nuevos sistemas de verificación en su sistema de tiendas virtuales TuEnvío, a fin de que un mayor número de clientes pueda acceder a las escasas mercancías que se ofertan.

En particular se trata de un sistema de captcha que permitiría filtrar a los usuarios y evitar así que unos pocos se favorezcan.

“Estimados clientes, en el día de hoy, hemos implementado un nuevo Captcha, que sale aleatoriamente a partir de realizar múltiples solicitudes a la plataforma. La medida está orientada a igualar las posibilidades entre los clientes, ya que tenemos constancia de la utilización de herramientas para automatizar las solicitudes al sitio e incluso algunas que reservan la mercancía subiéndola al carrito”, aseguró CIMEX desde su perfil oficial en Twitter.

“La variedad de herramientas que utilizan para este propósito varia, en dependencia de los dispositivos utilizados, o de la preparación que tengan los clientes, pero en realidad es algo muy fácil de hacer, y que deja desprovistos de oportunidad a los que compran por la vía natural. Podemos mencionar iMacro, Selenium, Autoclicker, FastTap, todas, utilizadas para simular la navegación de una persona, haciendo ciclos repetitivos de refrescar y tirar al carrito”, argumenta la nota.

A partir de esa realidad, la corporación ha introducido un nuevo paso de verificación en el algoritmo que debe seguir cada cliente una vez se propone llevar a cabo su compra online.


“Con este mecanismo implementado, después de determinado número de peticiones, la plataforma pedirá resolver un Captcha, que consiste en seleccionar una imagen en un conjunto de 9. Este mecanismo, si bien no resuelve los temas de disponibilidad de la mercancía, mitiga los procesos automáticos que impiden un acceso más equitativo a los productos”, concluye el tuit de CIMEX.

Más allá de la efectividad o no de la medida hoy el principal problema sigue siendo la demanda insatisfecha de los cubanos, pues ni aunque se perfeccionen los sistemas de distribución sería posible que cada cubano acceda a los alimentos, artículos de aseo y otros productos básicos que hoy se encuentran tan deficitarios en el país, a partir del cierre de las actividades económicas fundamentales debido a la pandemia, la deficiente gestión interna y el recrudecimiento de las sanciones impuestas por Estados Unidos a la isla.

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