Los robos de cables y la escasez de repuestos han prolongado durante meses algunas interrupciones de ETECSA en Camagüey, según directivos de la empresa.
Yoan Álvarez Fonseca, jefe de Operaciones de la Red, cifró en más de 2000 metros el bajante sustraído. Estos cables conectan las viviendas con la red de telefonía fija y su pérdida deja a los hogares sin ese servicio.
Los hechos afectan tanto a la capital provincial como a Esmeralda, Florida y Vertientes. Incluyen cortes de fibra óptica, sustracción de cables de alimentación eléctrica y robos de interruptores de protección y sus cajas.
Reparaciones que tardan meses
Edel Mendoza Valdivia, jefe de Red Inalámbrica de la Dirección Territorial, explicó que algunas instalaciones han sufrido hasta tres ataques. En determinados lugares, recuperar el servicio tomó más de dos meses mientras la empresa buscaba los materiales necesarios.
Una de las afectadas, Nereisy Gutiérrez Labrada, pasó tres meses sin teléfono fijo después del robo del bajante de su vivienda. El caso muestra que los daños no se limitan a interrupciones breves de la conexión.
En la red móvil, Mendoza describió situaciones en las que los usuarios deben salir de sus casas para buscar cobertura de otra radiobase. Puede llegar una señal débil para llamadas, pero sin acceso a datos móviles.
Materiales recuperados para restablecer conexiones
La falta de existencias complica las reparaciones. Luel García Lorenzo, director territorial de ETECSA en Camagüey, reconoció que los almacenes locales carecen de los recursos necesarios para responder a estas averías.
Juan Menéndez Barroso, operario con 48 años en la empresa, explicó que buena parte de la fibra disponible procede de servicios retirados. Según su testimonio, ese cable se importa y actualmente no está entrando.
Las reposiciones también consumen materiales previstos para inversiones. Mendoza señaló que la empresa ha tenido que destinar a reparaciones recursos reservados para ampliar capacidades y mejorar la cobertura.
Un incendio afectó más de 300 servicios
Otro incidente ocurrió cuando ardió un basurero junto a un gabinete de distribución. Iván Casalís Milanés, jefe de brigada de cable, indicó que hubo más de 300 servicios afectados. Al ofrecer su testimonio, la brigada llevaba una semana trabajando en la sustitución del cable.
La respuesta incluye iniciativas vecinales y actividades comunitarias. ETECSA prepara un programa de encuentros barriales para promover el cuidado de la infraestructura. En la cuadra de Nereisy, los residentes instalaron luces LED para mejorar la iluminación y organizaron la vigilancia ante movimientos sospechosos cerca de las instalaciones.
