CONÉCTATE CON NOSOTROS

Cuba

Etecsa restableció enlace de fibra óptica, pero persisten problemas con la conexión a internet

Publicado

el

El corte de la fibra óptica, ocurrido en una calle de La Habana, afectó los servicios de conexión a internet en Cuba.

El monopolio cubano de las Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) dio a conocer que ya se logró restablecer el enlace de fibra óptica tras la avería registrada en la jornada del martes.

Desde su perfil de Facebook, la empresa reconoció que el incidente comprometió de manera parcial el servicio de navegación de en internet a través de los datos móviles.

Publicidad

No obstante, a pesar de haber resuelto el problema la nota aclara que se podrán seguir presentando irregularidades:

«La reparación de este enlace permitirá ir recuperando de manera progresiva los niveles de tráfico habituales», puntualiza el mensaje.

LEA TAMBIÉN:  Etecsa: conexión a Internet en Cuba es como una “carretera saturada por el tráfico”

En ese sentido detalla que todavía algunos usuarios podrán seguir notando lentitud en el servicio, fundamentalmente en los horarios de mayor demanda.

Publicidad

«Nuestros especialistas continuarán recepcionando sus reclamaciones, analizando y dando respuesta a cada caso. Para ello recomendamos que se utilicen las siguiente vías: www.etecsa.cu/es/atencion-clientes y [email protected]», concluye.

Apenas se originó el incidente los usuarios comenzaron a reportar  en las redes lentitud e intermitencia en la conexión de internet por datos móviles.

Aunque de la empresa dijo que sus técnicos y especialistas trabajaban para solucionar de inmediato la interrupción, no fue hasta hoy que pudieran restaurar la conexión.

Publicidad

A esta hora muchos clientes continúan reportando dificultades para mantener la conexión. Algunos aseguran que desde antes del mencionado incidente ya el servicio era deficiente.

LEA TAMBIÉN:  Cubacel enloquece: multiplica por 6 el saldo con su nueva promoción

Sigue leyendo en Noticias #DC |


Únete al Canal más grande de Noticias en Telegram

Síguenos en Google News

Publicidad
Haz clic para comentar

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Cuba

¿Seguirán subiendo los precios de las divisas en el mercado informal?

Publicado

el

El dólar estadounidense (USD) sigue subiendo su precio en el mercado informal cubano. Si bien no se trata de un movimiento abrupto, parece haber cambiado la dinámica que lo mantuvo a la baja durante varias semanas. (más…)

LEA TAMBIÉN:  Servicio de Internet inalámbrico en Cuba comenzará en 2023

Sigue leyendo en Noticias #DC |


Únete al Canal más grande de Noticias en Telegram

Síguenos en Google News

Sigue leyendo

Cuba

Cubanos prestigian Isla Margarita con turismo de «gama alta»

Publicado

el

Cerca de 5000 ciudadanos de Cuba han viajado a Isla Margarita, en el estado de Nueva Esparta, Venezuela. Estas visitas se efectuaron durante casi un año hasta la actualidad y el motivo es adquirir artículos libres de impuestos. (más…)

LEA TAMBIÉN:  Etecsa asegura que cable submarino estará habilitado en abril

Sigue leyendo en Noticias #DC |


Únete al Canal más grande de Noticias en Telegram

Síguenos en Google News

Sigue leyendo

Tendencia