Se acumulan las malas noticias sobre el envío de remesas a Cuba. Ya no provienen únicamente de Estados Unidos. Plataformas de envío de dinero de Europa y Suramérica se suman a la lista de agencias que se ven imposibilitadas de tramitar transferencias hacia la isla.

Si ayer comentábamos sobre la confirmación de Sendvalu y VaCuba este miércoles añadimos a Fonmoney y More dentro de las agencias que, de momento, no pueden enviar remesas hacia Cuba.

Esto han comentado algunas remesadoras a redactores de Directorio Cubano:

Sendvalu

“Desafortunadamente no nos es posible procesar las transacciones a Cuba en este momento. El banco corresponsal ha dejado de trabajar con nosotros hasta nuevo aviso. Nos gustaría señalar que ni Sendvalu ni nuestro socio han causado esta situación. Estamos trabajando duro para encontrar una solución para los clientes y les informaremos tan pronto como tengamos nueva información sobre este asunto. En cualquier caso, le garantizamos la devolución o el pago del dinero al cliente de las transacciones que se encuentren en proceso.”

Fonmoney

Desafortunadamente, las transferencias de dinero a Cuba no son posibles actualmente en nuestro sitio. Tan pronto como se resuelva el problema, estaremos encantados de responderle. Disculpe este inconveniente, nuestros expertos están trabajando a fondo para encontrar una solución al problema.

More Money Transfer 

More es el socio de Sendvalu para las transferencias a Latinoamérica. Sobre el envío de remesas a Cuba desde Sudamérica nos comentaron:

“Nuestra compañía no trabaja más con ese destino”.

¿Y qué dice Fincimex sobre los problemas con el envío de remesas a Cuba?

La única información oficial que pudimos encontrar es la proporcionada a un cliente en Facebook en el que explicaban que “en estos momentos un banco español está deteniendo las operaciones y se deben buscar otras opciones”.

¿Qué opciones continúan funcionando?

Nuestro equipo se puso en contacto con Small World (Europa, Brasil, Canadá y Chile) y nos explicaron que “sí es posible enviar dinero a Cuba usando nuestra plataforma. El envío mínimo son 10 euros.” Varios lectores usan esta opción en España a través de los llamados ‘locutorios’, donde de manera presencial aportan sus datos personales y los del beneficiario, pagan una tarifa de envío y realizan la transferencia hacia Cuba.

Fincimex continúa sugiriendo Ais Remesas Cuba, que funciona para el envío de remesas a Cuba desde todos los países, incluso Estados Unidos. “A través de la web www.aisremesascuba.com es posible enviar dinero a Cuba de forma segura”, afirman en Facebook. Esta respuesta la han ofrecido a muchos lectores que dudan ante las sanciones impuestas por el gobierno estadounidense contra la financiera cubana y la agencia de remesas.

Sin embargo, ya lo hemos explicado, hay que documentarse bien sobre el proceso de registro que incluye tener bien claros todos sus datos personales y beneficiario(s), subir una declaración jurada y comprobante de pago donde se visualicen los últimos dígitos de la tarjeta de crédito o débito que va a usarse.

Las transferencias a través de Ais Remesas Cuba se depositan tanto en USD como en CUC o CUP, en tarjetas AIS o de los bancos Metropolitano y Popular de Ahorro.

Además, en un contacto con una de las oficinas de Fincimex en Cuba, donde desconocían de la suspensión de Fonmoney, informaron a una fuente de Directorio Cubano sobre los siguientes sitios:

Grupo Titanes para envío de remesas a Cuba desde España

enviodinero.es desde Europa y Canadá

Otro elemento que los usuarios necesitan tener en cuenta es que las reclamaciones a Fincimex siguen aumentando, específicamente por la demora en los depósitos de la remesa en Cuba, con tiempos que van desde más de una semana hasta un mes.

Es importante que nuestros lectores se informen bien con cada agencia sobre la posibilidad de enviar dinero a Cuba, pues esto puede cambiar de un día a otro.

En Directorio Cubano hacemos referencia únicamente a agencias reconocidas y recomendadas por Fincimex.

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