Noticias de Cuba
TuEnvio 2.0: detalles de tarifas y pedidos de la tienda online cubana
El pasado 19 de marzo informamos que la tienda online cubana TuEnvio 2.0 había realizado una prueba de registro para ir “tomando notas”.
“Estaremos realizando una prueba con la versión Beta de TuEnvio 2.0 durante aproximadamente 1 hora. Se probará solo el registro”, comunicaron.
Sobre las pruebas que han efectuado para comprobar el servicio, han explicado:
- Hemos recibido reportes sobre demoras en el correo de registro cuando este es de Nauta. Ya nos encontramos tramitando el problema con los proveedores. Con otros dominios hemos comprobado y el correo llega relativamente rápido.
- Recomendamos utilizar versiones actualizadas de sus navegadores. TuEnvio 2.0 emplea algunos métodos y componentes que solo están disponibles en versiones recientes de navegadores.
- Recordamos que el proceso de registro lleva una secuencia de pasos lógicos imprescindibles para su éxito: llenar el formulario, recibir el correo y abrir el enlace con el link que viene en el cuerpo del correo. Si no realiza esos pasos, su cuenta no se activará y le dará credenciales no válidas.
Desde su canal oficial en Telegram han dado a conocer también las tarifas de transportación de TuEnvio 2.0:
En el caso de las Tiendas Panamericas, los costos están expresados en moneda nacional (CUP): se cobran 3.00 CUP los primeros 15 km, y 3.50 a partir del kilómetro número 16.
Explican que para el cálculo de la distancia, utilizan el método de Geolocalización mediante el consumo del servicio Andariego de GEOCUBA.
“Si usted vive a una distancia de 20 km de la tienda, abonará $ 45.00 de los primeros 15 km, más $ 17.50 de los restantes 5 km, para un total de $ 62.50”, ejemplifican.
Asimismo, aclaran cómo se realizaría el “cálculo por anillos”.
“Este es un método en el cual tomando como punto de partida la localización del almacén, se trazan anillos de 1 km hasta el límite de la provincia. A su vez, se asocia la georeferencia de cada usuario al anillo que le corresponde, y por esta vía se establece el precio de transportación para ese cliente”, indicaron en su canal.
Esto significa que “todos los usuarios que se encuentren dentro de un mismo anillo se les aplica igual precio de transportación”.
PEDIDOS EN TUENVIO 2.0
La tienda comunicó que “en TuEnvio 2 se introduce el concepto de “Pedido”.
“Cuando usted monta un producto en el carrito, tiene 30 minutos para iniciar el proceso de compra o este retornará a la venta”, sostienen.
De tal manera, cuando el cliente llegue al final de proceso, se generará un pedido, “que le garantiza poder realizar el pago hasta una hora después de realizado dicho pedido. Transcurrido ese tiempo, el pedido vence y el producto retorna a la venta”.
¡Importante! TuEnvio aclara que no debe confundirse “tener un pedido con una orden confirmada”. O sea, si el cliente no paga, lo pierde.
De cualquier manera, aseguran que se “podrá consultar en todo momento el estado del Pago y del Pedido accediendo al menú del usuario”.
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Alberto
09/04/2022 - 5:06 pm en 5:06pm
Hola a quien le interese mi criterio es que fuera mejor crear una pagina web en paramerIvan y otra pagina web de trd donde uno se inscribe y con un código único el cliente accede a la pagina y puede realizar sus compras estoy seguro que veríamos más el resultado
Iliana
07/04/2022 - 3:29 pm en 3:29pm
Al final es perder el tiempo porque lo he intentado varias veces y cuando no están en mantenimiento la tienda tiene mucho pedido o te atiende más tarde
Buenas tardes para poder entrar por primera ves tienes que poner un correo nauta o Gmail
01/04/2022 - 4:14 pm en 4:14pm
Dudas sobre cómo empezar a usar la aplicación
Lys Gutiérrez
29/03/2022 - 10:41 pm en 10:41pm
¿Cuándo van a hacer algo q realmente ayude a resolver la situación tan miserable en q vivimos?
Xiomara
29/03/2022 - 8:51 pm en 8:51pm
Quisiera explicarán bien los pasos para registrarse nuevamente con la 2.0 muchos usuarios no sabemos ni que cosa es Link del correo si fueran tan amables de explicar gracias.
Directorio Cubano
30/03/2022 - 6:58 am en 6:58am
Hola,
Sugerimos leer: https://www.directoriocubano.info/panorama/tienda-online-cubana-tuenvio-2-0-prueba-proceso-de-registro/
Un saludo.
Yeniset
29/03/2022 - 8:46 pm en 8:46pm
Como puedo inscribirme en la pagina por favor
Reynier
29/03/2022 - 3:28 pm en 3:28pm
La nueva plataforma sigue dando problemas solo se a probado en Artemisa y es un dolor de cabeza
Oscar reytor Rapado
28/03/2022 - 10:53 pm en 10:53pm
a mí no me funciona no me deja ingresar se pierde mucho tiempo siempre va al principio no sirve
Kenia
28/03/2022 - 9:58 pm en 9:58pm
Soy Kenia Pérez Moreira cómo se puede hacer un pedido de cosas y como se paga
Kenia
28/03/2022 - 9:56 pm en 9:56pm
Cómo se puede comprar esas cosa
Aday huelga
28/03/2022 - 11:41 am en 11:41am
La página no me deja hacer el registro me saca de la página cuando intento poner algún dato
Aday hielga
28/03/2022 - 11:39 am en 11:39am
La página no me deja hacer el registro me saca de la página cuando intento poner algún dato
Teresa Marin tellez
28/03/2022 - 10:14 am en 10:14am
Buenos dias también quisiera saber pq demora tanto el código de captcha, y me continúa dando error, de las credenciales, esta página va estar las 24 h funcionando ya que los datos móviles son muy inestables y al haber muchos clientes conectados pues se dificulta mucho acceder y poder realizar una compra
Teresa Marin tellez
28/03/2022 - 10:04 am en 10:04am
Buenos dias quisiera saber todos los pasos para registrarme, y cdo voy abrir la aplicación me da siempre credenciales invalidas, ya he conversado con amistades que le sucede lo mismo, quisiera que me ayudaran a poder acceder a la tienda.