Cuba
Caen plataformas del comercio electrónico en Cuba
Transfermóvil y ENZONA han presentado serias irregularidades en las últimas horas, dejando prácticamente colgado el comercio electrónico en el país.
Las dos principales plataformas usadas para el pago electrónico de servicios en Cuba han estado caídas durante la jornada de este miércoles, y al cierre de la jornada todavía no se ha logrado restablecer su funcionalidad.
Hace solo unos minutos ENZONA se pronunciaba desde su perfil oficial en Twitter:
Nota Oficial: La plataforma #ENZONA presenta interrupciones en el servicio desde horas de la mañana. Los especialistas continúan trabajos hasta garantizar el restablecimiento de la plataforma previsto para las 6 hrs de mañana 16/09. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Nota Oficial: La plataforma #ENZONA presenta interrupciones en el servicio desde horas de la mañana. Los especialistas continúan trabajos hasta garantizar el restablecimiento de la plataforma previsto para las 6 hrs de mañana 16/09. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
— ENZONA (@ENZONA_BX) September 16, 2021
En horas de la mañana la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), daba a conocer a través de su página de Facebook que el servicio Transfermóvil se encontraba presentando inestabilidad en algunas de sus funcionalidades, y añadía:
“Nuestros técnicos laboran para restablecer sus operaciones en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas”.
Un rato más tarde se comunicaba que para solucionar el problema de Tranfermóvil sería necesario adelantar un cambio tecnológico previsto de antemano.
Información a nuestros clientes sobre las acciones que se implementan para el restablecimiento de la plataforma de pagos #Transfermóvil. pic.twitter.com/W6JYgWECZn
— Cubacel (@Cubacel_ETECSA) September 15, 2021
Sobre este último anuncio varios usuarios comentaron en Twitter:
Cambio tecnológico previsto? Guarda relacicón con el monedero móvil? O con el cambio de interfaz?
Esto crea un malestar enorme en la población, hoy en todo el día no ya funcionado y sin previo aviso ahora se extiende más horas la interrupción, es increíble la falta de respeto con los usuarios , espero que este problema se solucione el día de hoy.
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Anónimo
17/09/2021 - 2:29 pm en 2:29pm
Hace tiempo no podemos pagar la cuenta telefónica, imposible no nos podemos conectar con transfermobil, sin explicación de ningún tipo
Pepe
17/09/2021 - 8:57 am en 8:57am
Mas de lo mismo, eso es lo que da tener un monopolio estatal comunista que lo controla todo y a su vez no hace nada bien.
Lázaro
16/09/2021 - 7:12 pm en 7:12pm
Un siberataque dice la ciberclaria, perdona pero toda oración que dicen tiene que tener la palabra bloqueo, aquí nunca caen al suelo las culpas, mucho menos tienen vergüenza de asumirla, por favor dejen de aplastarnos…:O
Norgel
16/09/2021 - 10:48 am en 10:48am
Espero se resuelva el problema porque estamos muy jodido si estamos informatizando todo y no tenemos seguridad porque éso es dinero y que uno tiene que utilizar y nada por una paja en el ojo así de fácil no puedo.
Laura
16/09/2021 - 9:09 am en 9:09am
Ahora seguro la culpa es de los americanos , es la comidilla de siempre
Ramon
16/09/2021 - 9:07 am en 9:07am
El caso de transfermovil y Enzon a al mismo tiempo supone que puede ser un ciberataque. Esperemos a ver si cuando se profundicen las investigaciones se dice algo.