¿Conoces los detalles de la nueva promoción de Cubacel?

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA), realizará una promoción de recarga internacional del 6 al 11 de septiembre del 2021, denominada “Gana bonos adicionales de 2 GB + 50 Minutos (Min)”.

Esta promoción consiste en que cada cliente prepago que reciba una recarga internacional en ese período – igual o superior a 500.00 CUP y hasta 1250.00 CUP- recibirá bonificaciones adicionales de 2 GB + 50 MIN. Estas bonificaciones tendrán 30 días de vigencia, contados a partir de recibida la recarga.

Por ejemplo: Recarga internacional equivalente a 500.00 CUP = 500.00 CUP de saldo principal + 2GB +50 minutos.

A continuación, se describen los detalles fundamentales de esta promoción: 


  • El monto de la recarga deberá ser a partir de 500.00 CUP para que sea válida esta oferta. Por debajo de 500.00 CUP y por encima de 1250.00 CUP no aplicará esta promoción.
  • Los bonos adicionales (2GB + 50 minutos) son independientes del monto de la recarga, o sea, el cliente obtendrá los mismos bonos adicionales, tanto si recarga 500.00 CUP como si recarga 1250.00 CUP.
  • Estas bonificaciones (2GB + 50 min) tienen 30 días de vigencia, contados a partir de recibida la recarga. El monto principal de la recarga sí mantiene el período de vigencia establecido (330 días).
  • El bono de minutos (50 min.) puede ser utilizado para llamadas y SMS nacionales e internacionales (incluye SMS Entumóvil), respectivamente).
  • Los clientes que posean BONOS activos de DINERO y de SMS de promociones anteriores y adquieran esta nueva oferta, se les extenderá la fecha de vencimiento a la vigencia del bono adquirido con esta nueva promoción de recarga internacional, teniendo presente que ahora el bono es de 30 días de vigencia contados a partir de recibida la recarga.
  • Los clientes que posean BONOS activos de Datos y de Minutos de promociones anteriores y adquieran esta nueva oferta, se les acumularán con el bono correspondiente a esta promoción y la fecha de vencimiento será de 30 días de vigencia contados a partir de recibida la recarga.
  • Los bonos (2GB + 50 min) no se pueden transferir hacia otra línea celular, es sólo para el consumo de la línea que fue recargada. Solamente pueden transferir el monto principal de la recarga, si lo desean.
  • Los clientes que posean planes de DATOS vigentes (todas las redes y LTE) y sus correspondientes bonos y adquieran esta nueva oferta, se les extenderá la fecha de vencimiento a 30 días, contados a partir de recibida la recarga, con hora de vencimiento 23:59 horas de Cuba.
  • En cuanto la recarga promocional sea válida, la prioridad del descuento para los DATOS será:
  • Primero se descuenta de la Bolsa diaria, si la tuviera.
  • Después se descuenta del bono nacional.
  • Bono de la recarga internacional (2GB)
  • Paquetes activos de datos.
  • Y como último, del saldo principal.
  • Un cliente puede efectuar múltiples recargas, siempre y cuando no supere el monto máximo establecido para su cuenta principal y para los bonos.
Cubacel lanza una nueva promoción según el monto de la recarga
No. Parámetro Límite máximo
1 Cuenta principal 175.000 CUP
2 Bono de dinero 125.000 CUP
3 Bono de minutos 8.575 Min (514.500 segundos)
4 Bono de SMS 33.335 SMS

Mientras esta condición se cumpla, podrá recargar y recibirá la suma del saldo principal y de los bonos asociados a la misma. De sobrepasar estas cifras, no podrá seguir recargando.

  • Un cliente puede recibir varias recargas en el período promocional, esto hace que se le incremente tanto el saldo principal como el monto del bono. Para la culminación del bono, se tomará como referencia la última de estas recargas y se contarán 30 días para su vigencia, contados a partir de recibida la última recarga.
  • Después de haberse efectuado una recarga durante la promoción, el usuario recibe notificación del estado de su saldo principal y de los bonos activados: “Su cuenta ha sido recargada con XX.XX CUP. Transacción YYYYYYY. Bonos: XXXXMB, XX min. con 30 días de vigencia contados a partir de hoy”.
  • Si el cliente realiza una llamada, o envía un SMS, y sobrepasa el dinero disponible en el bono mientras efectúa estas operaciones, se pasará automáticamente a cobrar de su saldo principal, garantizándose de esta forma que no se interrumpa la comunicación en ambos casos.
  • El cliente recibirá un SMS de umbral de tiempo cuando resten pocos días para que se cumpla la fecha de vencimiento del bono.
  • La consulta del bono se realiza a través de *222*266# o lo que es lo mismo *222*BON# y la del saldo principal continúa siendo por *222#. Ambas consultas son libres de costo para el cliente.
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