Tal y como han reportado algunos medios en Cuba, la creación de cuentas en divisas para la compra en tiendas de artículos en Moneda Libremente Convertible (MLC) ha experimentado un incremento notable.
Desde nuestro sitio abordamos los casos de Sancti Spíritus, donde el Banco Popular de Ahorro no dispone de plástico para tarjetas desde mayo y las colas en Fincimex no cesan. Además, el de Las Tunas, donde en solo unos días un banco tramitó alrededor de 2000 cuentas en dólares.
Sin embargo, las dudas más frecuentes en la actualidad tienen que ver con la creación y uso de las tarjetas AIS USD, toda vez que las recientes sanciones a un banco francés han provocado que algunos servicios de remesas a Cuba desde Estados Unidos no puedan usarse para este fin.
La corporación Cimex S.A. ha decidido responder a algunos usuarios en Facebook sobre algunas de las dudas más habituales: dónde y cómo solicitar una tarjeta AIS USD, diferencias entre tarjeta AIS azul y verde, posibilidad de depositar o extraer efectivo de las tarjetas AIS, dónde se pueden usar y plazos de entrega de las tarjetas.
En Directorio Cubano ofrecimos a los lectores una guía inicial para explicarles las mejores formas de recargar una cuenta MLC en Cuba. En ese momento, aclaramos que además de las tarjetas bancarias asociadas a Banco Metropolitano, BPA y Bandec, las tarjetas USD servirían para realizar compras en las nuevas tiendas en divisas en Cuba.
En el trabajo mencionamos los diferentes sitios desde donde los residentes en el exterior pueden solicitar una tarjeta AIS a sus familiares en Cuba.
En este sentido, en el caso de Estados Unidos, Cimex continúa recomendando hacerlo a través de https://www.aisremesascuba.com/, si bien varios usuarios han manifestado que el proceso de crearse una cuenta como clientes es muy engorroso. Además, deben esperar porque les envíen un PIN para poder terminar la recarga y solicitud de una tarjeta AIS USD a su familiar en Cuba.
Sobre cómo solicitar la tarjeta AIS USD:
- Los interesados pueden hacerlo presencialmente en las oficinas de Fincimex más cercanas a su lugar de residencia, gratuitamente, sin necesidad de ponerles saldo.
- A través de un familiar en el exterior que puede solicitarla luego de hacer una primera recarga. El familiar en Cuba solo tendría que ir a recogerla.
AIS azul (CUC) y AIS verde (USD)
El mismo enunciado aclara la diferencia básica entre estas dos tarjetas.
- Con la tarjeta azul AIS usted puede pagar en CUC en la mayoría de las tiendas cubanas. Comienzan por la numeración 9550.
- Con la tarjeta verde AIS o tarjeta AIS USD puede pagar en las tiendas MLC. Comienzan por la numeración 9560.
Sobre depósito y extracción de efectivo
- Se puede extraer efectivo de ambas tarjetas en cajeros, solo que en el caso de la tarjeta verde AIS USD tendría un impuesto de un 3% que obedece al cambio de moneda, pues la extracción sería en CUC.
- La tarjeta AIS solo puede recibir fondos a través de remesas, no permite depósitos directos de parte del titular.
Plazos:
Explica Cimex que “cuando el cliente solicita su tarjeta, se le informa que, en un plazo de 10 días, puede pasar a recogerla. Si ya pasó el plazo, pueden pasar por la oficina comercial.”
Por su parte, si una persona desde el exterior envía dinero y solicita una tarjeta AIS a su beneficiario en Cuba, este deberá recoger personalmente la tarjeta AIS en las oficinas más próximas al lugar de residencia.
Los tiempos de entrega son los siguientes: cinco (5) días hábiles para La Habana y de quince (15) a veinte (20) días hábiles para el resto del país.
Hay que tener en cuenta que, dado el incremento en las solicitudes, estos tiempos podrían variar considerablemente.
¿Puedo desde el exterior del país obtener la tarjeta de débito AIS USD?#CIMEX #FINCIMEX #AISUSD pic.twitter.com/e1kUtBm8y4
— Corporación CIMEX S.A (@cimex_cuba) July 30, 2020
¿Para qué puedo usar la Tarjeta de débito AIS USD?#CIMEX #FINCIMEX #TarjetasAIS pic.twitter.com/YKio4ZhcEq
— Corporación CIMEX S.A (@cimex_cuba) July 23, 2020
Hola yo vivo en Ecuador y quiero enviar dinero a través de la tarjeta ais verde USD a mi mamá en Cuba si se puede? Si es así alguna pagina para recargar la tarjeta.Gracias
Hola,
Es posible a través de https://www.aisremesascuba.com/
Un saludo
Tengo una tarjeta AIS Azul y no he podido usarla en una semana, ni en cajeros automàticos ni en Cadeca . Alguin sabe el motivo?
Hola,
Usted necesita contactar directamente con Fincimex para más información al respecto.
Un saludo
Cuando se podrá transferir dinero de una tarjeta AIS A OTRA AIS en MLC
Hola,
De momento esto no es posible. Es un asunto que compete a Fincimex y Etecsa y no han anunciado aún ninguna novedad al respecto.
Un saludo
Hola , como puedo recibir dinero desde Canadá a través de Fincimex sin tener la tarjeta ais…es decir con los datos míos y presenciarme en la agencia no basta
Hola,
Si usted no dispone de tarjeta AIS en Cuba, podrá recibir envíos de remesas en CUC en algunas sucursales bancarias. Su remitente en Canadá necesitaría sus datos personales y el banco más cercano a su lugar de residencia. Para envíos desde Canadá, Fincimex recomienda:
-Desde cualquier país (excepto EEUU y Rusia) http://www.sendvalu.com
-Desde cualquier país http://www.aisremesascuba.com
-Desde Europa y Canadá http://www.enviodinero.es
-Europa, Brasil, Canadá, Chile: http://www.smallworldfs.com
Le recomendamos informarse más aquí: https://www.directoriocubano.info/panorama/lo-que-ha-cambiado-sobre-las-agencias-de-remesas-a-cuba/
Un saludo
Hola ,si me depositan euros en una tarjeta mlc en Italia como se hace la transferencia en dólares,ese procedimiento lo hace la persona q lo deposita o lo hace el banco
Hola,
Si la transferencia se hace a través de una agencia de remesas, el remitente en la mayoría de los casos podrá ver el cambio y cuánto le llega en dólares.
Un saludo
Hola quiciera saber si para recibir dinero desde Bélgica solo puede ser a través de la tarjeta AIS USD o también por las tarjetas usd asociadas a banco metrolitano, gracias
Hola,
Puede hacerlo también a tarjetas MLC de Banco Metropolitano. Más información aquí: https://www.directoriocubano.info/panorama/lo-que-ha-cambiado-sobre-las-agencias-de-remesas-a-cuba/
Un saludo
Hola necesito saber si la tarjeta ais después de solicitada y obtenida pierde vigencia si no hay ningún depósito
Hola,
Perdería la vigencia en la fecha establecida en contrato y que debe constar en la propia tarjeta física.
Un saludo
Desearia conocer en el caso de que me depositen en euros como llega a mi tarjeta AIS, en que moneda y si aplica el cambio de la moneda en el caso que sea USD el resultante. Tengo esta duda y las Oficinas de Fincimex en Santiago no contestan las llamadas.
Me podrian Ayudar??
Hola,
La tarjeta verde de AIS es en USD, por tanto si le depositan en Euros habría que aplicar el cambio de moneda.
Un saludo
Hola quisiera saber si me envían euros o USD a mi targeta AIS verde, en que moneda puedo obtenerlo en el banco. Gracias de ante mano.
Hola,
Lo que conocemos es que con las tarjetas MLC se pueden hacer extracciones de moneda nacional o CUC en efectivo en cajeros automáticos.
Si desea retirar su dinero en USD debe notificarlo a una sucursal y esta la avisará cuándo podría retirarlo. Más información aquí: https://www.directoriocubano.info/cuba/se-podran-extraer-los-dolares-de-las-cuentas-cubanas-en-mlc/
Un saludo
hace mas de una semana que recargue la tarjeta aisremesas verde (USD) a mi mama en Cuba y aun no llega, que debo hacer?
Hola,
Usted necesita comunicarse con Fincimex para que le orienten. En su página de Facebook han dejado este dato: gerente de negocios 52877810
https://www.facebook.com/fincimex
Un saludo
Hola quisiera saber si de mi tarjeta AIS en USD puedo transferir a una tarjeta de banco metropolitano en USD.
Hola,
Gracias por informarse con Directorio Cubano y por su confianza.
De momento esto no es posible.
Le invitamos a unirse al Canal oficial de Directorio Cubano en Telegram, el más grande sobre temas migratorios en esa red social. Allí abordamos temas sobre trámites, viajes e informaciones sobre Cuba. Además podrá mantenerse informado, encontrar una ayuda más ágil a sus preocupaciones y compartir experiencias con miles de miembros de nuestros grupos sobre variados temas.
Canal oficial: https://t.me/DirectorioCubano
Un saludo
Porfi necesito saber si atravez de USA a Cuba de puede enviar a las tarjeta MLC, de ser así enviar la página un saludo y gracias anticipadas
Hola,
A través de este sitio es posible hacerlo: https://www.directoriocubano.info/panorama/ais-remesas-cuba-informa-sobre-envio-de-remesas-a-cuentas-de-banco-metropolitano-y-bpa/
Un saludo
Hola quisiera saber si las tarjetas AIS en USD sirven para comprar por Internet en páginas web de otros países.
Hola,
Hasta donde conocemos esto no es posible.
Un saludo
Como puedo enviar dinero desde italia y q llegue en euro a cuba sin tarjeta saludos
Hola,
De momento para envíos desde el exterior y que el beneficiario reciba divisas en efectivo, no conocemos ninguna vía.
Su beneficiario necesita tener una cuenta en divisas en un banco cubano.
Un saludo
Porque no puedo usar mi tarjeta AIS azul para comprar en las nuevas tiendas MLC el dinero que resibo por esa tarjeta también es moneda libremente convertible.
Por que tal diferencia entre verde y azul.
Tengo dinero depositado mi tarjeta azul, fincimex no tienen posibilidades de entregarme una tarjeta verde y no puedo utilizar mi tarjeta en las tiendas MLC creo que es algo absurdo.
Mi marido me hizo 2 transferencia un a mi targeta AIS y me llegó una y la otra no a llegado quiero saber pq no á llegado
Hola,
Usted necesita contactar directamente a Fincimex para saber qué sucedió.
Un saludo
Hola necesito saber si con estas TARJETAS AIS pieod hacer pagos online en envíoscuba.ca?
Hola,
Gracias por informarse con Directorio Cubano y por su confianza. Hasta donde conocemos ese sitio funciona para compras desde el exterior.
Le invitamos a unirse al Canal oficial de Directorio Cubano en Telegram, el más grande sobre temas migratorios en esa red social. Allí abordamos temas sobre trámites, viajes e informaciones sobre Cuba. Además podrá mantenerse informado, encontrar una ayuda más ágil a sus preocupaciones y compartir experiencias con miles de miembros de nuestros grupos sobre variados temas.
Canal oficial: https://t.me/DirectorioCubano
Un saludo
Me han enviado 3000 dolares y no fue posible me enviaron 2000 y pidieron una serie de información que no entiendo el por que al otro dia me mandaron 1000 para hacer el completo de los 3000 y aun los 2000 anteriores no han sido depositados que pasa me pidieran decir cuanto me pueden depositar en un dia
Hola,
Esa información se la debe dar el sitio a través del cual hizo la transferencia.
Debido a las sanciones estadounidenses, la cantidad a remesar tiene un límite.
Le recomendamos se una al Canal oficial de Directorio Cubano en Telegram donde abordamos temas sobre trámites, viajes e informaciones sobre Cuba.
Desde allí podrá mantenerse informado, encontrar una ayuda más ágil a sus preocupaciones y compartir con miles de miembros de nuestros grupos sobre variados temas.
Canal oficial: https://t.me/DirectorioCubano
Un saludo
Buenas,e gustaría saber si es posible realizar una transferencia de saldo entre tarjetas AIS , ya sea de la CUC o USD
Hola,
Hasta donde conocemos esto no es posible hacerlo. Un saludo
Hola necesito saber si cobran algún impuesto si me hacen una transferencia desde EEUU para mi tarjeta AIS respondan por favor
Hola,
En este caso solo se cobraría la tarifa de transferencia. Necesita revisar el sitio de AIS Remesas Cuba para que se informe.
Le invitamos a unirse al Canal oficial de Directorio Cubano en Telegram, el más grande sobre temas migratorios en esa red social. Allí abordamos temas sobre trámites, viajes e informaciones sobre Cuba. Además podrá mantenerse informado, encontrar una ayuda más ágil a sus preocupaciones y compartir experiencias con miles de miembros de nuestros grupos sobre variados temas.
Canal oficial: https://t.me/DirectorioCubano
UN saludo