Economía
Cuba: Banco Metropolitano informa a sus clientes sobre su aplicación Banmet y operaciones con Transfermóvil
El Banco Metropolitano ha informado en Telegram el lanzamiento de su aplicación móvil Banmet, para facilitar información a sus clientes.
El aviso viene acompañado en un video donde se explica de manera general las principales funcionalidades de esta aplicación.
Por su interés, Directorio Cubano reproduce el contenido del video para todos los lectores interesados:
“El Banco Metropolitano anuncia que está a disposición de sus clientes y de la población en general su aplicación móvil Banmet APK en su versión 1.0, desarrollada de conjunto con la Universidad de Ciencias Informáticas la cual ofrece un rápido acceso a las informaciones básicas relacionadas con sus productos y servicios.
Disponible en Apklis, los clientes pueden consultar las ubicaciones de las sucursales bancarias y cajeros automáticos, así como realizar consultas del calendario de pago a jubilados y pensionados de la seguridad social y conocer los principales contactos de la institución,
La sección ordenamiento monetario y cambiario, contiene las principales preguntas de los clientes sobre este importante proceso y actualiza aspectos básicos del servicio bancario como los horarios de atención al público en este periodo.”
Banco Metropolitano S.A. ha informado recientemente, además, que con la nueva versión de la aplicación Transfermóvil, v 1.210106, sus clientes de Banca Móvil podrán utilizar nuevas prestaciones que les permitirán, sin necesidad acudir a sus sucursales bancarias, gestionar cuentas de ahorro y depósitos a plazos fijos.
Según reseña ACN, Transfermóvil facilita ahora que se puedan convertir las cuentas de ahorro a la vista en CUC (pesos cubanos convertibles) a pesos cubanos (CUP); abrir depósitos a plazos fijos y también cerrarlos, una vez lo decida el titular.
Como se ha dado a conocer, se puede obtener la nueva versión de la aplicación desde la web oficial de Etecsa (www.etecsa.cu), desde el Centro Cubano de Aplicaciones Android (www.apklis.cu) “o desde la propia apk, activando los datos móviles, en la sección Configuración”, señala el medio.
Banco Metropolitano sugiere a sus clientes contactar a la institución para aclarar dudas, a través de los perfiles institucionales en Facebook, Twitter y Telegram (@BanmetCuba) o accediendo a la web oficial www.banco-metropolitano.com.cu
Además pueden comunicarse con Telebanca mediante los teléfonos 7868-3535 y 7866-0606 o por el correo institucional [email protected]
A pesar de las informaciones ofrecidas a sus clientes, muchos reprochan que por algunos canales no obtienen las respuestas que buscan. Con respecto a las transferencias enviadas a cuentas de Banco Metropolitano en Cuba, una usuaria reclamó en Facebook:
“Lo que sí deben informar es cuándo van a poner en las tarjetas MLC el dinero de las transferencias, sobre dos semanas y nada. También les envié mensajes por Messenger, solo recibí una respuesta automática diciendo que enseguida responderán mi interrogante, y todavía nada.”
Cuando entramos en los últimos días de enero, el tema de las remesas y transferencias de dinero a Cuba todavía no parece tener solución.
Por su parte, tal y como anunció el Banco de Crédito y Comercio en Cuba (Bandec), Banco Metropolitano también amplió el importe para las operaciones que se realizan con tarjetas magnéticas.
De esta manera, las cuantías fijadas son las siguientes según Cubadebate:
Cajeros automáticos:
- Límite máximo en el día: 15 mil pesos
- Límite por operación: 5 mil pesos
- Cantidad de operaciones: hasta 10 operaciones diarias
Canales de pagos electrónicos (TPV, Transfermóvil, Enzona):
- Límite máximo en el día: 30 mil pesos
- Límite por operación: 30 mil pesos
- Cantidad de operaciones: hasta 20 operaciones diarias
Economía
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Política de comentarios
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Isabel
08/07/2021 - 2:04 pm at 2:04pm
Buenas tengo una cuenta de ahorro y desearía saber cuales son los interés de las cuentas a plazo fijo y el tiempo de duración en que están establecidas, y si a la vez que tengo mas dinero lo puedo ir sumando a lo que ya invertí en el plazo fijo.
Sld
Kirenia
11/05/2021 - 12:00 pm at 12:00pm
Hola que tiempo demoran las transferencia desde España hacia las tarjetas en mlc
Maikel williams alayo
16/04/2021 - 12:56 pm at 12:56pm
Ayer hice una tranferencia a mi movil 53537544 la cual no llego eso fue a las 12:44 pm del dia 15/3/21 llame etecsay me dice que no recibio esa recarga y el banco me dice que se realizo tal operacion peroque no son ellos los encargados por eso le escribo haver si me pueden ayudar
Maria del Carmen Ramos López
25/02/2021 - 11:50 am at 11:50am
Hice una transferencia de 300 pesos a una.cuenta de BANDE hace 5 días y aún mi familia no la ha recibido.Por qué?
Directorio Cubano
25/02/2021 - 12:44 pm at 12:44pm
Hola,
Sugerimos remita su duda directamente a Bandec: http://portal.bandec.cu/#
Un saludo
Lidia fernandez cruz
10/06/2021 - 12:46 pm at 12:46pm
Yo tengo un certificado de deposito en cuc; yo quiero saber que calculo que se haria para lo intereses a cobrar: el dia 5 de junio se cumplio 1vaño y medio de 3 años pactados con el banco para un 4 por cinto anual; que yo cobraria que por ciento yo cobraria en este caso
Rene Facio
24/01/2021 - 12:51 pm at 12:51pm
Cuba: Banco Metropolitano informa a sus clientes sobre su aplicación Banmet y operaciones con Transfermóvil
Esta noticia es falsa, en APKlis no existe tal aplicacion.
Directorio Cubano
24/01/2021 - 4:00 pm at 4:00pm
Sugerimos contacte a Banco Metropolitano que fue la entidad que lo anunció:
Banco Metropolitano sugiere a sus clientes contactar a la institución para aclarar dudas, a través de los perfiles institucionales en Facebook, Twitter y Telegram (@BanmetCuba) o accediendo a la web oficial http://www.banco-metropolitano.com.cu
Además pueden comunicarse con Telebanca mediante los teléfonos 7868-3535 y 7866-0606 o por el correo institucional [email protected]
Un saludo
Alex
24/01/2021 - 6:38 am at 6:38am
porque las transferencias desde el exterior hacia las tarjetas en MLC no se pude extraer esa misma moneda deberia revisarse ya que si necesito el MLC para realizar tramites u otros asuntos no tendria necesidad de tener que buscarla en el mercado negro . acaso no es posible facilitar esa operación cuando todos sabemos que cuba practicamente no puede comprar en el extranjero en efectivo
Directorio Cubano
24/01/2021 - 8:18 am at 8:18am
Hola,
Los bancos afirman que de las tarjetas MLC sí es posible extraer la divisa, pero en este caso el beneficiario debe solicitarlo con antelación a su banco para cuando haya divisa disponible.
Un saludo.
Nancy Dennes Rivero
19/01/2021 - 4:30 pm at 4:30pm
El 12 me hicieron una transferencia del BPA hacia ustedes y tengo dicho comprobante
hoy 19 de de enero aún voy al cajero y no está ¿Como es eso posible cuando es un dinero urgente q necesito? Eso nunca me había pasado es inaudito.
Celis fernandez
19/01/2021 - 9:56 am at 9:56am
Hola. Por favor como se paga por trafermovil el impuesto sobre el transporte terrestre (chapa)
Giselle Santos Rubalcabal
18/01/2021 - 3:30 pm at 3:30pm
Desde el 30 de noviembre 2020 mi hermana me hiso transferencia desde España por fonmoney.En fin de año recibió mensaje de que el dinero estaba en Cuba y a partir del día 4 sería puesto en las cuentas.Hoy es 18 de Enero y aún nada.Mi hermana está solicitando se le devuelva el dinero y no recibe respuesta.No se quienes son los ladrones…o culpables…fonmoney o Banco Metropolitano.Es una falta de respeto.Solicito una respuesta con urgencia por favor.
Directorio Cubano
18/01/2021 - 4:04 pm at 4:04pm
Hola,
Esta es una página informativa.
Usted debe orientarse con el propio banco o la agencia a través de la cual envió.
Un saludo
Belkus ramirez estrada
18/01/2021 - 10:28 am at 10:28am
Que tarjeta debo hacerme para recibir dinero del exterior y otra para cup pata guardar mi dinero y sacar q debo hacer
Directorio Cubano
18/01/2021 - 11:34 am at 11:34am
Hola,
Para recibir dinero del exterior y poder comprar en las tiendas MLC, deberá solicitar una tarjeta MLC de este banco.
Para más información, sugerimos contactarlos directamente a través de sus canales oficiales.
Un saludo
Rene Facio
18/01/2021 - 10:09 am at 10:09am
La aplicacion que han anunciado BANMET no esta aun disponible en APKlis
Por favor publique de manera sincrona lo que se dice con lo que se oferta
Directorio Cubano
18/01/2021 - 11:36 am at 11:36am
Hola,
Sugerimos contactar a Banco Metropolitano entonces para este reclamo. En el texto se proporcionan datos.
Un saludo.
Martha Edita
18/01/2021 - 6:11 am at 6:11am
Deseo saber cómo y cuando se hará el cambio de cuenta de cuc a MLC
Directorio Cubano
18/01/2021 - 6:53 am at 6:53am
Hola,
SUgerimos leer: https://www.directoriocubano.info/panorama/banco-central-de-cuba-regula-el-tratamiento-a-las-cuentas-bancarias-en-monedas-extranjeras/
Un saludo
yeney
17/01/2021 - 5:06 pm at 5:06pm
desde hace un mes que espero dos transferencias por Bandec desde Fonmoney , ya mi esposo no puede pedir devolución del mismo porque ya se encuentran en Cuba ..
todos los días la agencia no atiende el teléfono y cuando lo hacen nos comunican de alguna que todo se debía al procesos monetario que se enfrentaba el país y que será pronto ..pero ya es una falta respeto? .. ese dinero es para el sustento de una familia .. por dios cuánto maltrato y nadie hace nada .. cientos de familias varadas ante esta situación ..
cecilia María salazar rosabal
17/01/2021 - 1:20 pm at 1:20pm
espero respuesta por favor
cecilia María salazar rosabal
17/01/2021 - 1:19 pm at 1:19pm
se me realizó una transferencia por fonmoney desde el 26 de diciembre y todavía no ha llegado, me presente al banco porque a mi hija le dicen que esta en cuba, el banco me dice que llame a la Habana y me digan en que banco está marco el número que me dio mi banco y sale la contestadora me dice en varias ocasiones que ponga la extensión la pongo me dicen esperé en línea final, después de esperar tanto cuelgan, he insisto en el banco dicen que es libre de costo y me han comido 400pesos y sin respuesta díganme que hago, hasta cuando espero, lo peor es que mi hija tiene otra transferencia desde el 15 de diciembre y tampoco ha llegado por favor demen una respuesta, una transferencia es de Francia y la otra de Guadalupe Francia
Directorio Cubano
17/01/2021 - 2:26 pm at 2:26pm
En el texto se proporcionan datos de este banco, sugerimos les escriba.
Un saludo