Cubacar explica qué necesita un familiar para recoger en Cuba un auto reservado desde el exterior. Consulta los pasos y precios anunciados.
Cubacar Habana informó que es posible reservar un auto para que lo recoja un familiar en Cuba, aunque la persona que haga la contratación se encuentre en el exterior. La entidad remite a la plataforma de Transtur para gestionar la reserva y señala qué documentos deberá presentar el conductor en la isla. El anuncio no indica que se trate de un servicio nuevo.
La información interesa, sobre todo, a quienes quieren asumir el coste de la renta sin viajar a Cuba. Sin embargo, antes de pagar hay un detalle decisivo: el voucher debe estar a nombre del familiar que recogerá el vehículo, según los requisitos publicados por Cubacar Habana.
Qué necesita el familiar para recoger el auto en Cuba
Cubacar Habana pide carné de identidad con residencia en la provincia donde se retirará el vehículo y licencia de conducción vigente. Además, el familiar deberá presentar el comprobante de la reserva a su nombre y conocer las condiciones de Transtur.
Por ejemplo, si se selecciona una oficina de recogida en La Habana, el requisito de residencia anunciado se refiere a esa provincia. Por lo tanto, quien pague desde fuera debe acordar primero con su familiar dónde recogerá el auto y comprobar que sus datos figuren correctamente en la reserva.
Cómo se reserva y qué formas de pago se aceptan
Según las instrucciones de Rentcarcuba, el cliente debe registrarse y escoger el lugar de recogida y devolución, las fechas y la categoría del vehículo. Después, el sistema comprueba la disponibilidad y, si hay una opción para ese periodo, permite continuar con el pago. Una vez confirmada la operación, los datos de la reserva se envían por correo electrónico.
Transtur aclara en sus preguntas frecuentes que no acepta pagos en efectivo, ni totales ni parciales, aunque la reserva se haya realizado por otra vía. Todos los pagos se efectúan electrónicamente mediante tarjetas de crédito o débito válidas en Cuba. En consecuencia, quien contrate el servicio debe revisar el importe completo y la forma de pago antes de confirmar.
La empresa también responde que es posible pagar desde Cuba con una tarjeta internacional, incluida una estadounidense. En esa respuesta, Transtur indica que para hacerlo se debe tener una aplicación VPN conectada al dispositivo durante la reserva. Esa indicación corresponde a la empresa.
Precios anunciados y gastos que conviene revisar
La web de Cubacar muestra autos económicos mecánicos desde 60 dólares, económicos automáticos desde 70 dólares y vehículos medios desde 80 dólares. También aparecen autos estándar desde 120 dólares, jeeps desde 180 y minivanes desde 200. Son precios de partida, no el coste garantizado para cualquier fecha o reserva.
Antes de pagar, conviene verificar el total que muestra la plataforma y leer las condiciones sobre seguro, combustible, depósito de garantía y cancelaciones. Directorio Cubano publicó anteriormente una guía sobre la renta de autos turísticos en la isla, aunque las tarifas y condiciones deben consultarse siempre en la reserva concreta.
