Ciencia y Tecnología
Etecsa aclara sobre las recargas desde el exterior
La compañía de telecomunicaciones ha denunciado recientemente otra información falsa atribuida a sus servicios.
La imagen difundida en redes sociales aseguraba que “a partir del primero de mayo no se aceptarán recargas desde el exterior. El propietario de la línea tiene que hacer su recarga en persona y justificar la procedencia del dinero”.
Aunque el mensaje contenía errores ortográficos e incoherencias, los usuarios consultaron sobre la veracidad del mismo.
“¿Será cierto que a partir del 1.º de mayo no se pueden recargar los teléfonos desde el exterior?”, preguntaron a la compañía en su perfil institucional de Facebook. Etecsa aclaró que “era falso”.
“Esa es la principal entrada económica de Etecsa. No van a renunciar a eso”, comentó un usuario.
Esta vez el fake tuvo como objetivo uno de los servicios más criticados y demandados por los clientes de Etecsa: las promociones de recargas desde el exterior de Cuba.
La única compañía de telecomunicaciones en la isla suele hacer dos ofertas de recargas en el mes, de las que pueden beneficiarse más de 7 millones de líneas móviles en Cuba, si sus titulares cuentan con la posibilidad de que se les recargue desde fuera del país.
PROBLEMAS CON LA CONEXIÓN DE ETECSA EN CUBA
En su última publicación en Facebook varios usuarios reportaron problemas con los servicios de la empresa.
“Llevo más de tres semanas sin 4G. Solo tengo 3G. En fin, ¿hasta cuándo?”, consultaron.
“¿Dónde están metiendo el ancho de banda de la 4G en Playa? Porque a los usuarios no les está llegando ni la 1G. Hace falta que respeten la tabla de velocidades de los diferentes tipos de conexión, vaya aunque sea la mínima”, dijo otra persona.
En la misma línea, otra persona manifestó: “mucha recarga, pero con un servicio pésimo en lo que es la calidad del Internet. Así no vale la pena y no sé qué es lo que hacen que cada día está peor la conexión y no es justo que paguemos un servicio tan caro”.
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Anónimo
05/05/2022 - 6:13 pm en 6:13pm
Cuando podré tener Nauta Hogar. Llegare a verlo en vida?
Anónimo
04/05/2022 - 3:39 pm en 3:39pm
Yo opino lo mismo porque Cuba no pane esas ofertas de recalga aquí también, no todos tenemos familiares afuera para que nos recarguen .
Pedro Enrique
02/05/2022 - 9:33 pm en 9:33pm
Está claro q ustedes gobiernan todas las telecomunicaciones y el gobierno a ustedes. Pero recuerden q a quien están poniendo contra la pared es al pueblo. Ya basta escuchemos. Dejen q nuestra opinión valga. SE exceden con los precios, tenemos mala señal, y 0qea colmo no todos tienen para acceder a una maldita recarga del exterior.
Anónimo
02/05/2022 - 8:52 pm en 8:52pm
Mucha razón en todo lo que comentan los usuarios, es la única compañia del pais, pero no hace casi nada para que los usuarios o clientes tengan mejores opciones, porque hay que depender de los familiares del exterior para poder comunicarse, en el resto del mundo usted paga una cuota mensual y tiene derecho a todas las opciones en dependencia de la compañía a la que se suscriba, aquí tienes que estar gastando en la compra de los precios paquetes, y compra y compra y te quedas sin un peso si le sigues el ritmo al celular, si recargas tu cuenta por tarjeta o transfermovil, en un minuto o pocos consumes más de 100 pesos, super caro, no se dan cuenta que mientras mejores opciones den al cliente más clientes tendrán y por consiguiente más economía y utilidades para la empresa, pero no es lo que importa con las recargas y con las tarjetas y el número de clientes ya les es suficiente, entiendo que en todo negocio hay que ganar pero no apretando y exprimiendo el bolsillo de muchos que vivimos de un salario, no de negocios y otras cosas.
Anónimo
02/05/2022 - 6:55 pm en 6:55pm
Mira los cervisios no son de los mejores pero no me quejo de eso ..mi queja es sobre las recargas pongan un precio de dijo que el que lo pase que lo asecten como una recarga desde el esterior es decir el precio fijo es 1500 el que lo pase que lo tome como una recarga desde el esterior
+5354517513
02/05/2022 - 4:58 pm en 4:58pm
sigue soñando ,hay cuba hasta cuándo por dónde se mira todo es un desastre
Yanara
02/05/2022 - 1:00 pm en 1:00pm
Por que las recargas tienen que ser solo del exterior, por que Cuba no pone ese servicio aquí por supuesto con la moneda de Cuba y a un precio módico
Anónimo
02/05/2022 - 12:54 pm en 12:54pm
Yo quisiera saber por que las recargas tienen que ser solo del exterior, por que etecsa no pone ese servicio aquí lógicamente a un precio módico y en la moneda de Cuba
Biliana Alfaro Albriza
02/05/2022 - 9:58 am en 9:58am
Chacho yo me quedo fría esas recargas q son de manera legal para q los familiares puedan comunicarse y q también las saquen detenganse ya por dios q más ban hacer orita también nos sacan los teléfonos y nos obligan comprarselo a ETECSA
dany Ruslan
02/05/2022 - 6:47 am en 6:47am
Cada vez etecsa empeora , sus servicios son más malos dígase en las conexiones tipo de velocidad de mandas , además es la única en el país , por eso desgraciadamente tenemos que acudir a ellos , siendo haci la más cara del mundo, así que malos servicios , personal en ocasiones que nunca te dan la debida respuesta y la más cara del mundo vuelo y repito .