Correos de Cuba
Correos de Cuba sigue recibiendo un número récord de envíos de paquetes desde el extranjero
En medio de una compleja crisis económica, cuya mejor expresión es el desabastecimiento generalizado de productos en las tiendas y comercios del país, los envíos de paquetes desde el exterior son el salvavidas de miles de familias cubanas.
En los Centros de Clasificación Postal y de Distribución Domiciliaria del Grupo Empresarial de Correos de Cuba se sigue recibiendo un número récord de paquetes procedentes del extranjero, según confirman desde la página web de la entidad, encargada de garantizar el acceso al servicio postal universal en el país.
Esas oficinas de clasificación y distribución han debido aumentar sus horas de trabajo en los últimos meses y son visitadas de manera frecuente por la directivos del sector de las comunicaciones. Sobre todo, porque con anterioridad en ellas se han apreciado adulteraciones y violaciones que han trascendido en las redes sociales.
En un reciente visita a algunas de estas instalaciones, la Ministra de Comunicaciones, Mayra Arevich Marín, controló “las labores de distribución y entrega de los bultos postales y de la paquetería internacional que en cifras récord continúan llegando al país”, indica Correos.
La Ministra, quien antes se desempeñara al frente de la Empresa Cubana de Telecomunicaciones, ETECSA, aseguró que el servicio de paquetería es el de mayor prioridad por lo que representa ahora mismo para las familias cubanas.
Analizó las “complejidades y los factores objetivos y subjetivos que influyen en las operaciones de los envíos internacionales, que por demás se realizan de forma manual y en medio de las limitaciones y regulaciones que impone al personal de Correos el impacto de la covid-19”.
En los últimos meses, en la misma medida en que ha aumentado el volumen de envíos a Cuba, también ha crecido el descontento de los clientes, sobre todo por las demoras en las distribuciones y entregas domiciliarias de los paquetes procedentes del extranjero.
Según la nota, la funcionaria revisó y criticó lo que no se está haciendo bien e insistió en la necesidad de encontrar otras alternativas para acelerar los procesos operacionales, de transporte y entrega de los paquetes a los destinatarios.
Sabiendo que en el pasado algunos trabajadores de Correos de Cuba han incurrido en graves violaciones, como la extracción y sustitución del contenido de los paquetes, Arevich dijo que se debe seguir revisando los sistemas salariales y de distribución de utilidades, a fin de lograr “mayor eficiencia en las operaciones”.
Correos de Cuba recibe y procesa un alto volumen de paquetes que son transportados hasta el país a través de agencias transitarias o courier. Luego para la distribución de los mismos se vale nos solo de su infraestructura sino además de otras empresas estatales y también del incipiente sector privado.
Entre las tiendas online con compras para Cuba o agencias que se dedican a enviar paquetes a la isla, y que cuyas encomiendas son transportadas por Correos de Cuba se encuentran gigantes como DHL, y otros como MallHabana, Globestar o Nercado.
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En los últimos tiempos también Correos de Cuba ha aumentado su protagonismo en los envíos de dinero a Cuba, particularmente en lo referido al procesamiento de Giros Postales Internacionales, incorporando la modalidad de giros en Moneda Libremente Convertible, o MLC.
Recientemente la empresa recibió una autorización del Banco Central de Cuba para extender su actividad en el sector financiero, y no son pocos los que aseguran que desde finales de septiembre podría convertirse en una vía oficial reconocida por el gobierno de los Estados Unidos para procesar el envío de dólares a Cuba, ante una eventual reanudación de las remesas.
A punto de reanudarse el servicio de remesas a Cuba desde los Estados Unidos
¿Sabes cómo rastrear tu paquete enviado por Correos de Cuba? La búsqueda de información sobre el rastreador de paquetes de Correos de Cuba se ha intensificado en los últimos años, tanto dentro como fuera de la isla. (más…)
En medio de la actual crisis de combustible en la isla, seguramente es de los que ha sufrido los atrasos de Correos de Cuba, que justificándose en esta situación, demoran meses en entregar paquetería que lleva tiempo en sus almacenes. (más…)
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Niurka zaldivar almaguer
01/10/2021 - 9:00 pm en 9:00pm
estoy en desacuerdo por el precio que me cobraron por un paquete con productos alimenticios que me mando mi hija desde Holanda , el paquete tenia9.85 kg y me cobraron 4085 pesos.
Gustavo
10/09/2021 - 7:57 pm en 7:57pm
Es demasiado lento .. no se si es la aduana o correo . El primer envío fue dos meses
El segundo envío lleva ya 40!días y no se ve en el rastreador es increíble que se aguante tanto en la aduana .. tienen que meterle a eso tecnología scanner. Para visibilizar la operación . Y pagarle a los trabajadores para que no roben hay mucha necesidad y todo es necesario ..
Anónimo
10/09/2021 - 11:41 am en 11:41am
Aquí en cienfuegos tenemos problemas con la entrega de paquetes en PUEBLO GRIFO hace que están no lo acaban de entregar el GOBIERNO dijo que iba a resolver el problema y todavía estamos esperando hasta hoy 10/9
Wilber Manuel Pérez de dieu
09/09/2021 - 5:29 pm en 5:29pm
Buenas quiero saber si desde Angola se resiben bultos apesar que es de una provincia de Angola de wuambo que tiempo corre de transportación para cuba el bulto es para la provincia de Santiago de cuba en cuba es tener noción del tiempo para saber si da la cuenta el envío muchas gracias espero su acostumbrada atención
Lissette Valdés
09/09/2021 - 1:57 pm en 1:57pm
Buenas tardes, quisiera saber en que estado se encuentran mis paquetes enviados desde Estados unidos con fecha 28 de Mayo cp001704505xp
Yanet
09/09/2021 - 8:11 am en 8:11am
Hola . Desde Uruguay se enviaron unos medicamentos para mí Madre que son necesarios esto fue desde principios del mes de mayo y aún no han Sido entregados , Soy de Matanzas ,por favor necesito saber respuesta . Gracias
Jose Marcos Garcia
08/09/2021 - 6:51 pm en 6:51pm
Me enviaron cigarrillos desde Cuba en Noviembre y no se nada de ellos.
De Cuba a España.
José Marcos Garcia
Raiza Esther Esquenazi
08/09/2021 - 4:44 pm en 4:44pm
Quiero saber si ya abrieron nuevamente el envío de paquetes desde Israel.
Adilen Quevedo
08/09/2021 - 10:46 am en 10:46am
Hace 2 meses que realice mi envío y aún no está ni en el sistema, deberían poner más personal a trabajar,al final escribimos por gusto porque nadie se digna a hacer nada.
Clara Rosales
08/09/2021 - 9:42 am en 9:42am
buenas tardes ,me alegra mucho que se restablezca el servicio de Paquetería en Cuba tengo envío desde Italia desde Abril..y mi hija en Camagüey no lo a recibido..Dios permita y se solucione todo..gracias a todos los que de una forma u otra trabajan para que lleguen los paquetes a las manos de cada uno que los necesita. ?♀️
Alina Velez Valcarcel
08/09/2021 - 9:37 am en 9:37am
A mi tia le enviaron un paquete de eeuu desde noviembre del 2020 y aun no ha recibido absolutamente nada, ya dentro de poco hace 1año, entonces dónde esta el paquete quien responde por esto? Nadie que solución mas confiable?
Directorio Cubano
08/09/2021 - 11:20 am en 11:20am
Para información más directa, sugerimos contactar a Correos de Cuba: https://www.correos.cu/ Allí deberán proporcionarle una respuesta.
Chavelys
08/09/2021 - 8:44 am en 8:44am
Yo aun estoy esperando la canastilla de mi bebé estoy al parir y llevo dos meses esperando y aun no me ha llegado nada estoy super triste porq ahi estan todas las cosittas y no acabo de resivir ese paquete
Yaumara
08/09/2021 - 6:22 am en 6:22am
De mi parte es la primera vez que envio paqueteria por esta via.y estoy muy satisfecho desde su rastreo muy bien actualizado hasta el recogida de los paquetes en la oficina de correo de mi localidad.continuen trabando con esa eficiencia .La familia cubana es merecedora de todas las atenciones
Dalia Valdes
08/09/2021 - 5:17 am en 5:17am
Correos de Cuba. Cobra por cada 1kg extra de 1.5kg que tenga el envío que se recibe 480pesos.
Si el envío es de de 2.5kg hay que pagarle a Correos para recibir 480pesos más 50 por transporte interno.
Eso sólo sucede en. Cuba.Que el que recibe el envío internacional tenga que pagar algo que ya está pagado por el que lo envio…. NADIE ENTIENDE ESO
armanda
08/09/2021 - 2:31 am en 2:31am
no pongan más justificaciones y pongan más gente a trabajar para salir de los atrasos que tienen claro personas honesta que no roben
Manlli
08/09/2021 - 12:25 am en 12:25am
Hola, quisiera saber si, ya se puede recibir giros internacional a la tarjeta MLC mediante correo chile ?
Bárbara
08/09/2021 - 12:07 am en 12:07am
Buenas. En verdad que agradezco todo el esfuerzo sobrenatural que se está realizando. En mi caso particular unos paquete de unas amistades con materiales importantes para el inicio del curso escolar de mi hija, sólo se demoraron 30-35días en llegar a Holguín. Pero ¿Porque toma más tiempo el traslado de Holguín a Banes dónde yo vivo? No es justo que se deteriore todo el esfuerzo en el último eslabón de está cadena de esperanza. Muchas gracias.
Egly Blay
07/09/2021 - 6:54 pm en 6:54pm
Buenas tardes, quisiera saber si la paqueteria DHL continuará su función 0ara el envío a Cuba de medicinas desde México.
Leonardo
07/09/2021 - 4:32 pm en 4:32pm
continua el pésimo trabajo de correos de Cuba con la entrega de paquetería internacional por demora y se echan a perder medicinas por calor, pongan más personal abran más turnos hay un ejército de aduaneros que no están haciendo nada no sé resuelve con intenciones pedimos resultados
Meglis
07/09/2021 - 4:03 pm en 4:03pm
Buenos días no entiendo por favor que ya va a ser tres meses que mi familia me envió un paquete y todavía no llega no entiendo cual es la tantas demora hasta cuándo vamos a sergir con tantas burocracias hasta cuándo por dios porque los cubanos tememos que sufrir y pasar tanto trabajo para todos por dios
Yaquelín
07/09/2021 - 3:51 pm en 3:51pm
Hola entiendo que a pesar de la pandemia se están realizando esfuerzos por mejorar la entrega de los paquetes pero no es suficiente pues desde el mes de Junio me enviaron un paquete desde México y esta es la fecha que todavía no ha llegado sin embargo a una amiga le mandaron en la misma fecha y desde principios de agosto le llegó. Rastreo el paquete a toda hora y me dice que está en camino hacia mi provincia. Una pregunta: Un carro de paquetería se tarda de la Habana a Holguín 7 días y quizás más?
Yanet
07/09/2021 - 3:35 pm en 3:35pm
Necesito saber si hay algún número de teléfono donde pueda preguntar x mi envió que esta en cuba desde los primeros días de agosto y nada …..y también necesito saber si las inquietudes de la población las está atendiendo alguien x que ya da pena que en medio de esta situación allá tan mal trabajo ,son cosas necesarias las que se envían x favor sabemos las circunstancias del país, solo necesitamos un tin más de esfuerzo ,gracias desde ya
Nadynes
07/09/2021 - 2:42 pm en 2:42pm
Yo no se correos de Cuba, pero la agencia Palco son unos informales e estafadores hace más de 1 año estoy esperando mi carga y otra persona igual.. Palco no sirve
Magaly Reyes
07/09/2021 - 2:38 pm en 2:38pm
Hola. Entiendo que lo que está pasando con el problema de la pandemia y la necesidad de nuestras familias no entiendo mi hija y cuñada echaron un paquitico de 1.5 kl desde Reino Unido el 10 de mayo llegaron los demás y esos aún no han llegado.
Yo eche el 29 julio y todavía no llega a Batabano es imprescindible son cosas para mi madre que tiene demencia y demoran
Gracias
Ivian
07/09/2021 - 2:24 pm en 2:24pm
Mi esposo hace 11meses mando unos paquetes y desde enero llegaron a cuba,y todavía no se sabe el destino porque nadie sabe dar una respuesta convincente,dicen que había atrasos por la pandemia y ya va ser 1 año de esto
Migdalia
07/09/2021 - 2:24 pm en 2:24pm
Hola muy buenas tardes mi pregunta es : porqué no están recibiendo paqueterías de DHL y para cuando comienzan a recibir? Gracias de antemano.