Copextel advirtió sobre estafas con paneles solares en Santiago de Cuba y recordó que no vende por internet ni exige anticipos.
La filial alertó el lunes 2 de noviembre sobre personas que suplantan a sus representantes para ofrecer supuestas operaciones comerciales con sistemas fotovoltaicos domésticos. La advertencia se dirige a quienes buscan comprar estos equipos para sus viviendas.
¿Cómo se realizan las operaciones autorizadas?
Según la entidad, los sistemas se han comercializado a trabajadores de sectores priorizados. Ese proceso utiliza canales de comunicación establecidos entre las instituciones participantes, la comercializadora y los beneficiarios.
El comprador debe tratar directamente con los especialistas de Copextel, encargados de explicar las condiciones de adquisición. La filial insistió en que las gestiones son presenciales y que no cobra por adelantado productos ni servicios.
Los mecanismos autorizados de pago incluyen efectivo, Transfermóvil y Enzona. Esas opciones forman parte del procedimiento que requiere comunicación directa con los especialistas de la empresa.
El uso fraudulento del nombre de Copextel tiene antecedentes en otras provincias. En julio, su filial de Artemisa también alertó sobre llamadas y mensajes que exigían anticipos por supuestos sistemas fotovoltaicos.
Los engaños relacionados con estos equipos también han alcanzado a cubanos en el exterior. En agosto, una residente en Estados Unidos denunció una pérdida de 1900 dólares tras la suplantación de una amiga en WhatsApp. Las transferencias estaban relacionadas con la compra de una bicicleta eléctrica y un panel solar en Cuba.
¿Dónde comprobar una oferta en Santiago?
Ante las estafas con paneles solares, la filial santiaguera recomendó desconfiar de contactos no verificados por WhatsApp, redes sociales o llamadas telefónicas. También pidió consultar sus perfiles oficiales antes de iniciar cualquier gestión.
Para comprobar una oferta, los interesados pueden acudir a la sala de ventas situada en Aguilera y Padre Pico, conocida como El Machetazo. La empresa facilitó además los teléfonos oficiales 22653535, 22653550 y 22627266.
