Principales errores que han cometido los cubanos al comprar pasajes online

A pesar de que muchos usuarios de la aplicación Viajando aseguran haber realizado de manera óptima las deseadas reservaciones, no han sido pocos los interesados que han fracasado en ese empeño desde que se habilitara en el día de ayer la posibilidad de comprar boletos individualmente y desde la internet.

El Ministerio del transporte ha publicado una relación con los errores más comunes que cometen los usuarios cuando intentan comprar un pasaje. A continuación, compartimos con nuestros lectores esos “errores de procedimiento”:

  • No estar conectado a la intentar al usar la APK 
  • Intentar comprar pasajes con versiones anteriores a la 5.0 de la aplicación (es necesario actualizarla)
  • Intentar iniciar sesión sin haber hecho el registro 
  • Definir contraseña en el registro que no cumple con los requisitos de seguridad exigidos 
  • No copiar el código de activación desde el correo y pegarlo en la APK para realizar la autenticación
  • Intentar iniciar sesión después de autenticado poniendo la contraseña del correo y no la que definió el usuario al momento del registro en la APK 
  • Cuando se trata de comprar pasajes desde tramos no habilitados entre las diferentes capitales provinciales y desde/o hacia municipios 
  • Intentar adquirir pasajes desde o hacia provincias en Fase l (La Habana y Matanzas)
  • Comprar pasajes fuera del ciclo de venta de 30 días 
  • Intentar la compra de pasajes a menores de edad desde una operación diferente a la de su acompañante adulto

Les recordamos a nuestros lectores que desde el día de ayer es posible comprar pasajes online en Cuba desde la APK Viajando. LA novedad coincidió con el paso a la segunda fase de desescalada en la mayoría de las provincias cubanas, según hizo público el portal Cubadebate. 

Los detalles del nuevo servicio los puede encontrar en el siguiente artículo:

Cubanos pueden comprar pasajes desde hoy con su celular

 

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2 comentarios en “Principales errores que han cometido los cubanos al comprar pasajes online”

  1. Debe explicarse a los usuarios de este servicio la manera correcta de hacer la reserva para otra persona que viajará y no sea el dueño del servicio registrado. Lo hice, completé los campos con los datos de la persona a viajar C.Identidad y llegó la confirmación a mi correo con mis datos personales. Es una aplicación novedosa. Por favor publicar un tutorial de Uso para que personas de todas las edades aprendamos a usar el servicio. De ahí tantos errores cometidos.

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  2. Pues es verdad que comprar pasaje por la aplicación viajando es un poco difícil pero se saca. Yo saque pasaje para Cienfuegos y todo fue un éxito pero deben de decirle a las agencia todo porque yo llame a la agencia de Santiago de Cuba sobre los colores de los asiento y ellos no sabían. Pues explicar los colores de los asiento los rojos y los verde. Para mi los rojos son los que están bloqueado porque ya lo han cojido y los verde son los asiento vacío. Explicar eso que mucho no han entendido y mas los compañeros que trabajan en las agencia. Saludos. Delegado del poder popular de Santiago de Cuba. Dairon Rosell

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