Un recorrido por tres CADECA en La Habana dejó muestras de los primeros problemas para la venta de dólares en Cuba: colas, caídas del sistema y déficit de personal fueron algunos de ellos.

Parece chiste, pero no lo es. La capital de Cuba inició la venta de moneda extranjera a la población sin el personal suficiente.

La directora provincial de CADECA así lo comentó a Cubadebate: “desgraciadamente, un cajero no se forma en un día, sino que lleva una preparación. En eso estamos”.

Kenia Meza López agregó que en “septiembre hay otro curso” y ya se ha publicado la convocatoria para los interesados en ocupar las plazas. “Pero, estamos trabajando con los cajeros que tenemos en estos momentos”.

Varios entrevistados por el medio estatal aseguraron que hicieron colas entre las 4 y las 5 de la mañana para poder “clasificar”.

En una de las sucursales visitadas, no obstante, el servicio comenzó sobre las 9:00 am “por problemas con el software”.

Sobre el tema de las colas, muchos manifestaron su preocupación por la figura del ‘colero’. “El señor que estaba delante de mí no vino a comprar, él marcó para dos personas que son las que tengo delante, y me levanté a las cuatro de la mañana para venir para acá”, dijo una compradora.

De manera general, se están repartiendo turnos. Se explica a los clientes que solo se venderán hasta 100 dólares.

Así lo resumió la subdirectora de Atención al Servicio de CADECA en La Habana: “en la casa de cambio de 21 y 42, desde un inicio, aparte de repartir los turnos, se le explicó a la población que cada persona puede comprar hasta 100 dólares una vez al día, que las monedas que tenemos para ofertar hoy son dólares y euros, y que tenemos una sola caja”.

Su explicación recoge perfectamente las limitaciones con las que empieza un servicio que parece haberse anunciado “a la desesperada”.

“La disponibilidad que tengamos, eso es lo que se va a vender a la población”, dejó claro otra directiva. Es decir, no solo se restringirá la cantidad de divisa, sino que puede no haber dólares, euros u otra moneda extranjera que pueda necesitar el cliente.

Una de las funcionarias dijo al medio oficialista que “las operaciones han demorado un poco porque los clientes no traen el efectivo organizado, o lo traen en denominaciones pequeñas, y la cajera tiene que empezar por organizar el dinero”.

VENTA DE DÓLARES EN LA HABANA

Aunque la mayoría de los capitalinos afirmó que esta era una medida esperada y necesaria, hicieron referencia a la alta tasa de cambio implementada.

Una de las compradoras confesó: “siempre esperamos que el Estado, que el Gobierno, lo iba a vender mucho más barato”.

“No resuelve el problema realmente, porque no hay una correspondencia entre el salario y los precios”, manifestó otra persona.

Al comparar la tasa de los euros (125.1 CUP) con la jubilación mínima, alrededor de 1 500 pesos, y con su salario como profesional, que no llega a 5 000 pesos, expresó:“No te compraría ni treinta y pico de dólares”.