El Consulado General de España en La Habana ha informado a la comunidad española residente en la provincia de Villa Clara sobre la posibilidad de recoger pasaportes solicitados.
De esta manera lo han comunicado en Twitter:
“Las personas residentes en Villa Clara que tramitaron su pasaporte entre el 13-10-2020 y el 04-12-2020 deben acudir a recogerlo al Viceconsulado Honorario en Santa Clara.”
Como suele suceder, varios usuarios mostraron sus inquietudes o reclamos referentes a varios de los trámites consulares, pero especialmente al de la solicitud y recogida de pasaportes españoles.
“Necesitamos los mismos servicios en el viceconsulado de Santiago de Cuba, no hay manera de ir a por los pasaportes a La Habana y necesito urgente los pasaportes de mis 3 hijos para viajar. Por favor, ¿nos pueden informar si van a hacerlo al resto de provincias?”, comentó una afectada.
Sin embargo, el Consulado no se pronunció al respecto.
La sede diplomática ha recordado recientemente que se ampliaron los días en los que se puede recoger pasaportes en la sede de la Lonja de Comercio (Habana Vieja).
Ahora es posible recoger pasaportes los martes, miércoles y jueves, de 15:00 a 17:30 horas, sin necesidad de cita previa.
Ante la cantidad de quejas por la demora en la entrega de pasaportes españoles, desde la oficina consular han tenido que reconocer que “su pasaporte puede estar demorado en llegar a este Consulado por la irregularidad en los transportes desde España hasta Cuba.”
Con respecto al funcionamiento parcial de la página de citas del Consulado de España en La Habana, para primera solicitud o renovación de pasaportes, un usuario expresó que “después de semanas de mails, llamadas y tweets. La aplicación de reservación de citas del @ConsEspLaHabana funcionó correctamente ayer entre las 19h15 y las 00h45, hora de Cuba. Solo pedimos, en tanto ciudadanos, un servicio más regular y eficiente.”
Inicialmente la apertura de citas online se realizó a las 10:00 am hora de Cuba. Sin embargo, era imposible acceder al sitio y el servicio estuvo paralizado hasta que el Consulado informó el pasado 2 de febrero de la reanudación parcial de la página.
Si usted está interesado en solicitar por primera vez su pasaporte español o renovarlo, este enlace puede ayudarle.
IMPORTANTE: El sistema de citas para todas las secciones del Consulado funciona exclusivamente entre las 19.15 y las 00.45 horas de Cuba.
Debe conocer, además, que a pesar de las medidas adoptadas en todo el país, el Consulado de España en La Habana ha comunicado que los servicios consulares siguen funcionando con normalidad.
“Efectivamente la situación en estos momentos es complicada pero si puede desplazarse en el día y hora de su cita, se le atenderá”, señalan en Twitter.
